提案と押しつけの境界線。

以前、後輩から相談を受けたことがありました。

仕事が思うように進まず、「どうしたらいいと思いますか？」と聞かれたんです。私はすぐに、「だったら、こうしたほうがいいよ。」「私ならこうするかな。」と、自分の経験をもとに話しました。これで少しは役に立てると思っていたんです。

「相談してきたのに」

でも後日、その後輩は結局、私が提案した方法ではなく、別のやり方を選びました。

最初は少し拍子抜けしました。「相談してきたのに。」そんな気持ちが、正直ありました。

でも話を聞いてみると、その後輩には、その後輩なりの事情があったんです。相手との関係。今の立場。現場の状況。私には見えていなかったものが、たくさんありました。

提案のつもりが、押しつけだった

その時に思いました。

私は提案をしているつもりでした。でも心のどこかでは、「この方法が正解だから、その通りにしてほしい」と思っていたんですよね。それは提案ではなく、押しつけだったのかもしれません。

経験が増えるほど、気をつけること

若い頃は、経験が増えるほど、人の役に立てると思っていました。もちろん、それは間違いではありません。

でも経験が増えるほど、気をつけなければならないこともある。自分にはうまくいった方法が、目の前の相手にも、必ずうまくいくとは限らない。

「あなたはどうしたい？」と聞くようにした

だから最近は、相談を受けた時ほど、「私ならこう考える。」とは言いますが、「あなたはどうしたい？」と聞くようにしています。

答えを渡すのではなく、相手が自分で答えを選べるように。そのほうが、結果が同じでも、納得感はずっと大きい気がするからです。

選ぶ自由が残っているかどうか

だから私は、提案と押しつけの境界線は、相手に選ぶ自由が残っているかどうか。そこにあると思っています。

提案は、相手に新しい選択肢を渡すこと。押しつけは、その選択肢しか見えなくしてしまうこと。

本当に相手のことを思うなら、答えを決めるのではなく、相手が自分で決められるように支える。そんな関わり方のほうが、長い目で見ると、相手の力になるのかもしれません。

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