あなたの成長が止まるのは努力不足ではなく「心理的安全性」の欠如にあり

病院で働いている時も、コーチを目指して講座で学んでいるときも

「否定されたらどうしよう」
「自分の意見なんて大したことないかもしれない」

このように理学療法士のような医療職からコーチやカウンセラーを目指して一歩踏み出すと、こうした不安を抱える方は少なくありません。

僕自身も同じでした。

病院という明確なルールと役割のある世界を離れ、自分の想いをもとにオンラインで活動を始めたとき、最初に感じたのは「居場所がないような不安」でした。

安心して意見を出せる環境がないと、挑戦する気持ちがすぐに萎えてしまうんですよね。

あるとき所属していたコミュニティでは、やることも全部管理されて「結果を出さないやつに何も言う資格はない！」というような環境にも揉まれてきたので、同じような話を聞いた時には胸が痛みます。。。

そこで重要になるのが「心理的安全性」という視点です。

今回はこの心理的安全性をキーワードにこれからコーチやカウンセラーを目指す方がどのように学び現場で実践をしていくことが大切かということをお伝えしていくので、ぜひ最後までご覧ください！

1. 心理的安全性とは何か？

心理的安全性とは、ハーバード大学のエイミー・エドモンドソン教授が提唱した概念で「この場では自分の意見を言っても拒絶されたり、笑われたりしない」という信頼感のことを指します。

よく誤解されがちなのは「仲良しクラブ」のようにただ和やかであれば良いということではありません。

心理的安全性は「本音で意見を言い合えて、失敗も学びとして共有できる強さを持った関係性」です。

Googleが行った大規模な調査でも「成果の出るチームの条件はスキルや経歴よりも心理的安全性があるかどうかだ」と結論づけられています。

つまり、安心して挑戦できる環境は成果や成長を加速させるための土台になるのです。

2. 僕自身環境づくりに苦労した話

僕も医療職を辞めてコーチとしての学びを始めた頃、環境づくりにとても苦労しました。

「もっと頑張らなきゃ」と気合を入れて学んでいても、否定される空気を感じると途端に発言できなくなってしまう。

質問したいことがあっても「これを聞いたらレベルが低いと思われるかも」と心のブレーキがかかってしまう。

冒頭でもお伝えしたように、成果を上げられない人は相手にされないというようなコミュニティも参加をしたので、なおさら萎縮したということも昔は経験しています。。。

逆に、安心して発言できる仲間や先生と出会ったときは、一気に行動が変わります。

わからないことを素直に聞けたり、失敗を共有して笑い合えたり。

そういう場にいるだけで「自分も挑戦していいんだ」と自然に思えたんです。

だからこそ僕は今でも「どんな学びを選ぶか」と同じくらい「どんな環境を選ぶか」を大切にしています。

3. 心理的安全性がある環境で得られるメリット

心理的安全性があると、学び方や行動の質が大きく変わります。

例えば

• 安心して質問できる
  → 小さな疑問をすぐに解消でき、学びのスピードが速くなる。

• 失敗を共有できる
  → 「やらかした！」を笑い合えることで学びが深まり、次の改善につながる。

• 挑戦のハードルが下がる
  → 「どうせ受け止めてもらえる」と思えると、行動に移す勇気が出てくる。

• 一人で頑張らなくていい
  → 仲間と一緒に進む感覚が得られることで、孤独に潰されなくなる。

このような環境があるかどうかで、成長のスピードも継続力もまったく違ってくるんです。

4. 心理的安全性を高めるためにできること

では、どうやって心理的安全性を育んでいけばいいのかという疑問も出てくるかもしれません

まず個人としてできることとしては

• 相手の意見を否定せず「そういう考え方もあるんだね」と受け止める

• 感謝を言葉にして伝える

• 自分も失敗や不安を隠さずシェアする

また環境として大切なこととしては

• 批判ではなく「こうしたらもっと良くなるのでは？」という提案の形で伝える

• 失敗を責めず「学びに変える」姿勢をチームで共有する

• 全員が安心して声を出せる仕組みを持つ

こうした環境や個人とご縁が繋がって学んでいくことができるようになると、毎日の学びの質は大きく上がり、楽しんで実践に移すことができるようになります。

素晴らしいフィードバックをもらって次に進む。その繰り返しを行うことがコーチやカウンセラーとして長く活動をしていくための要になっていくことは間違いないので、ぜひ参考にしてみてください！

5.最後に

新しい挑戦をするときに、人はどうしても不安になります。だからこそ「心理的安全性のある環境」を意識的に選ぶことが大切です。

僕も環境づくりに何度も失敗してきましたが、そのたびに「安心して挑戦できる場」が自分を一番成長させてくれると気づきました。

「あなたはどんな環境なら安心して挑戦できますか？」

その答えを探しながら、自分にとって心地よい学びの場を選んでいくことが、長く続けられる成長の第一歩になると確信をしています！

6.お知らせ

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