公式LINEのリッチメニューの作り方Canva初心者でも作れる！デザインから設定・公開まで完全ガイド

「LINE公式アカウントを作ったけど、リッチメニューってどうやって作るの？」
「お店のLINEをもっと見やすくしたい」
「Canvaでリッチメニューを作ってみたい」
そんな人向けに、この記事では公式LINEのリッチメニューを作るための基本から、実際の制作・設定までをまとめます。
僕自身、仕事で公式LINEのリッチメニュー構築を行っています。
この記事では、専門的なデザイン知識がなくても取り組めるように、
「何を考える → 何を作る → どう設定する」
という順番で解説していきます。

そもそも「リッチメニュー」って何？
公式LINEのトーク画面を開いたとき、画面下部に表示される大きなメニュー。
それがリッチメニューです。
例えば、

• 予約

• 商品・サービス

• クーポン

• アクセス

• Instagram

• お問い合わせ

などのボタンを配置できます。
ユーザーがボタンをタップすることで、指定したURLを開いたり、LINE内のアクションにつなげたりできます。
つまり、
「LINEの中にある簡易的なホームページ・メニュー」
のようなものだと考えると分かりやすいです。

リッチメニューを作るメリット
普通のLINEメッセージだけで、
「予約はこちらです」
「Instagramはこちらです」
と毎回案内するより、
最初からメニューとして表示しておく
方がユーザーにとって分かりやすくなります。
例えば美容室なら、

┌──────────────┐
│               キャンペーン              │
├──────┬───────┤
│ 予約              │ メニュー         │
├──────┼───────┤
│ クーポン       │ Instagram       │
└──────┴───────┘

こんな構成にできます。

リッチメニューには何を入れればいい？
これは業種によって変わります。
例えば美容室なら、

• 予約

• メニュー

• クーポン

• スタッフ紹介

• Instagram

• 店舗情報

飲食店なら、

• メニュー

• 予約

• テイクアウト

• クーポン

• アクセス

• Instagram

サロンなら、

• 予約

• メニュー

• 初回クーポン

• スタッフ

• お客様の声

• アクセス

など。
重要なのは、
「自分が入れたいもの」ではなく「お客さんがよく使うもの」を優先すること。

いきなりCanvaを開かない
ここ、意外と重要です。
初心者がやりがちなのが、
Canvaを開く
↓
おしゃれなデザインを探す
↓
文字を入れる
↓
完成！
という作り方。
もちろんこれでも画像は作れます。
でも、使いやすいリッチメニューを作るなら、先に構成を決めた方がいい。

リッチメニュー制作の基本的な流れ
僕ならこの順番で作ります。
STEP1
目的を決める
↓
STEP2
必要なボタンを決める
↓
STEP3
レイアウトを決める
↓
STEP4
Canvaでデザインする
↓
STEP5
画像を書き出す
↓
STEP6
LINE公式アカウントに設定する
↓
STEP7
各ボタンのアクションを設定
↓
STEP8
スマホで確認
↓
STEP9
公開
この順番です。

リッチメニューで一番大切なのは「おしゃれさ」じゃない
もちろんデザインは大切です。
でも、
おしゃれだけど何を押せばいいか分からない
リッチメニューでは意味がありません。
例えば、
「MENU」
という文字だけより、
「メニューを見る」
の方が、ユーザーにとって何が起こるか分かりやすい。
また、
文字が小さすぎる
色の組み合わせで読みにくい
ボタン同士の境界が分からない
といった問題も避けたいところ。
リッチメニューは、
「見た目」＋「分かりやすさ」
の両方が重要です。

Canvaで作れる
リッチメニューの画像制作には、Canvaがかなり便利です。
Canvaを使えば、

• 背景

• 図形

• アイコン

• テキスト

• 写真

• フレーム

などを組み合わせて制作できます。
デザイン経験がない人でも、テンプレートをベースに作り始められるのがメリットです。

ここまでで全体像はOK
ここまでをまとめると、
① 目的を決める
↓
② ボタンを決める
↓
③ レイアウトを決める
↓
④ Canvaでデザイン
↓
⑤ 画像を書き出す
↓
⑥ LINE公式アカウントにアップロード
↓
⑦ タップ時の動作を設定
↓
⑧ 実際のスマホ画面で確認
↓
⑨ 公開
これが基本的な流れです。

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ここまで読んで、
「リッチメニューがどういうものなのかは分かった」
という状態になったと思います。
ただ、実際に作ろうとすると、
「Canvaで何サイズにすればいい？」
「どうやってボタンを配置する？」
「画像はどうやって書き出す？」
「LINE公式アカウントのどこから設定する？」
「タップしたときにURLを開くにはどうする？」
という疑問が出てきます。
ここからは、実際に1つのリッチメニューを完成させるための手順を順番に解説します。