久々に勤めた病院は奇妙な職場だった〜‼️二人が退職？あり得ない😱

第12話　ベテランスタッフ二人の退職理由

　受付メンバーの中では、役割分担のようなものが発生していた。

  主に、思考力が必要な仕事や責任を伴う仕事はメガミさんが担当し、フシギさんは雑用のような仕事ばかりを好んでやっていた。
　同じ社員でありながら仕事の質・量が全然違うのに給料は同じという現実に、メガミさんは時々不満を漏らしていた。

  当然フシギさんとメガミさんとの仲は最悪だ。

  二人はお互いに自分から話しかけたりはしない。

  いつも私かサワヤカさんを介して仕事で必要な情報を得ている。

  お互いにそんな感じだからとてもやりにくい。

「メガミさんはなんて言っているの？」
 　 何かあるといちいち私に聞いてくる。

 　そのた度に、わざわざ二人に電話して確認し、聞いた相手に伝えるのだ。

 　私は通訳じゃない。

　それに間に入ると、伝言ゲームのようになってきちんと伝わらない事もあるから嫌だった。

　また、二人のやり方や説明が食い違うこともあった。
　
　「私はこうやっているの、メガミさんはどうやっているか知らないけれど」
　　二人は全く違うやり方でやっているのだ。

　「私はこうした方がいいと思うの、フシギさんは違うやり方でやっているけれど」
　どっちのやり方でもいいから統一して欲しい。

　パートの私はいつもまごまごしながら仕事をする羽目になる。

　仕方がないので、フシギさんと仕事をするときはフシギさんのやり方、メガミさんと仕事をするときはメガミさんのやり方に合わせて作業をする。

　とても効率の悪い無駄な作業に内心嫌気がさしていた。

　こうなる原因として、二人の能力の差が大きいのに、院長がメガミさんを陰で悪く言ったり、反対に、フシギさんを理由もなく庇ってばかりいることが原因なのではないか？　と私は想像している。

　この頃の受付は雰囲気がとても悪く、患者さんからの問いかけに、適当に返事をするフシギさんと、メガミさんの寄せ付けない性格も手伝って、楽しい雑談はほとんどなくなっていた。

　クレームこそなかったが、患者さんが通いたくなるような明るい待合室とは程遠いものとなっていた。

　そんな折、メガミさんが部署異動を申し出た。

　そもそもメガミさんは、採用時から受付以外の部署を希望している。

　院長にも受付はやりたくないと伝えていた。

　何故そんなメガミさんを受付にしたかと言えば、面接時の評価が、フシギさんの次に良かったからだそうだ。

　“受付は病院の鏡”だからと言うが、希望していないスタッフを無理やり受付に配属しても上手くいかないと思うのだが。

　こんなことなら、以前研修初日の顔合わせの時、受付を希望したのに通所リハビリ部門になったと悔しがっていた彼女とメガミさんを交代すれば良かったのに……。
　今更ながら、辞めていった彼女の事を思いだし残念な気持ちになる。（配属部署発表参照）

　兎に角、メガミさんは最後の望みをかけ部署異動を願い出た。

　ところが院長は、彼女の切なる願いを聞き入れてくれるどころか非難したらしい。
　「出来るメガミさんができないフシギさんをカバーすればいいことだ。自分は研修医時代からそうやって人と仲良くやって来たのに君は心が狭い」

　この言葉を聞いたメガミさんは、もうこれまでと思い心が決まったそうだ。
　事件は現場で起きている。　
　そんなに簡単に割り切れる事ではない。

　それから数日後、私はメガミさんに声をかけられた。
　「ここを辞める事にした」
　「……」

　「院長はスタッフを平等に見ていない」
　フシギさんとメガミさんの扱いが違いすぎるもんな。

　「私の話に耳を傾けてもくれない」
　全く聞く耳待たない。

　「だから今後も変わらないと思う」
　確かにそうかも？

　これまでのメガミさんの苦労を見ているだけに、引き留められないのはわかっている。

　でも私は、メガミさんに辞めて欲しくない。

　メガミさんと一緒に仕事がしたいから受付に来た。

　受付の仕事もまだ半人前だ。

　私もフシギさんと上手くやっていく自信などない。

　今メガミさんに辞められたら受付は大打撃だ。

　切なさと不安の入り混じった感情がこみ上げる。

　聞けば、院長はメガミさんからの退職願いを簡単に受理したそうではないか。

　何故？　

　早速、院長に理由を尋ねてみた。

　「フシギさんはメガミさんにはいつも怯えていて嫌だったと言っている。」

「他部署の人からもメガミさんには仕事を頼みにくいと言われていた。」

「仕事が出来ても性格が悪いメガミさんより、仕事は出来ないが性格が良いフシギさんを取る。」

　それが理由だ！ときっぱり言う院長。

　私はその言葉を冷めた気持ちで聞いていた。

　私がトップならメガミさんを手放したりしない！
　

　程なくしてメガミさんはクリニックを去って行った。

　私もいつかここを去るんだろうな？

　きっと院長についていけなくなる日が来る！

　
メガミさんが辞めてしばらくすると、今度はフシギさんとサワヤカさんが衝突するようになった。

「それは違うでしょう、こうやったら？」とアドバイスするサワヤカさんに、フシギさんは耳を貸さない。

それどころか、信じられない行動に出た。

「毎日サワヤカさんに責められて、ストレスで眠れません……」
と、院長に泣きついたのだ。

さらには、自分や私のミスは黙っていて、
サワヤカさんのミスだけを報告していた。

どこが「性格が良い」んだ、全然わからない！

またもやその言葉を鵜呑みにした院長は、
サワヤカさんを呼び出して説教したらしい。

彼女は怒り、転職活動を始めた。
メガミさんが辞めて、わずか二か月後のことだった。

—
冗談でしょ！？
仕事ができる二人が辞めて、
残るのは -フシギさんと、パソコンアレルギーの私？

……受付、壊滅じゃないか。

今回ばかりは私も動いた。
リハビリのイケメン課長のもとへ駆け込み、サワヤカさんを引き止めてほしいと頼んだ。
「サワヤカさんまで辞めたら、受付は成り立ちません。どうかお願いします！」

課長はすぐに院長へ私の思いを伝えてくれた。
だが、結果は非情だった。

——院長はフシギさんの気持ちを優先し、
引き止める気など微塵もなかった。
「去る者は追わず」
私に、そう言い放った。

……院長、今の状況わかっていますか？

「辞めたい人がいれば、雰囲気も悪くなるから」
いやいや、辞めたくなるように仕向けたのでは？

「アミコさんがいるから大丈夫」
大丈夫なわけがありません‼
「少しの間だけ大変だけど、新しいスタッフが育てば問題ない」
問題だらけです‼‼

その後の言葉は、耳に入ってこなかった。
私はしばらく、放心状態になっていた -。

　独り言

　まさかこんな事になるなんて。
　どう考えても仕事が出来る二人が辞めて、仕事が出来ない二人が残って上手く回るとは思えない。その状態で新人二人を迎えなくてはならないなんて、考えただけで恐ろしい。
　しかも今や一日患者数250人の人気クリニックになっていると言うのに。

　その日はやけに夜が長く感じた。