【第42回】「“時間を奪う仕事”をどう見つけるか？」

初めてnoteをご覧いただく方が多いため、
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現場での経験をもとに、属人化とコスト削減のヒントをまとめました。
少しでもお役に立てば幸いです。

✅ はじめに

「毎日忙しいけど、何でこんなに時間がないんだろう？」
現場でもオフィスでも、こんな声をよく耳にします。
でも、その“時間不足”の正体は、単なる仕事量の多さではありません。
原因は、“時間を奪う仕事”が日常の中に紛れ込んでいるからです。

“時間を奪う仕事”とは、言い換えると「やらなくてもいいのに、何となく続けている作業」です。

• もう使っていない帳票を毎日更新している

• 形式だけの会議に毎回参加している

• 重要でも緊急でもないメールに即レスしている

これらは一見「仕事の一部」に見えますが、実際には成果や価値を生んでいません。
しかも怖いのは、この作業をしている本人も「これは必要なこと」と信じ込んでいるケースが多いことです。

そして、こうした“不要な仕事”が属人化の温床になります。
なぜなら、その作業が「Aさんがやっているから続いている」状態になりやすいからです。
結果、Aさんが休むと「誰もやり方が分からない」という事態が発生し、周囲が混乱します。

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