星のや京都で働く私のビジネス英語力アUP法🗣️💬【５選】

皆さま

こんにちは、
星野リゾートでホテルマンをしています、MANDYです🛎️

本日は、接客業に携わっている方、ビジネス英語に挑戦してみたい方、そして英語力をUPさせたい方に向けて、役立つ情報をお届けしたいと思いこの記事を書いています✍️

インバウンド需要の高まりを感じていませんか？

最近、海外からのお客様の増加を実感されている方も多いのではないでしょうか？

私が勤務する「星のや京都」でも、海外のお客様の割合が7〜8割を超える日が珍しくありません。
毎日、世界各国から訪れるゲストをお迎えし、彼らの期待に応えるための英語力が必須条件となっています。

しかし、実は私も最初から英語が得意だったわけではありません😅
初めて配属された「リゾナーレ熱海」では、海外からのゲストに接する機会はほとんどなく、英語を使う環境ではありませんでした。

そんな中、「星のや京都」への異動が決まり、英語力を磨く必要性に直面しました。

現在では、インバウンドゲストのチェックイン対応やコンシェルジュ業務、さらにはクレームが発生した際の謝罪対応に至るまで、英語を使いながら日々仕事に取り組んでいます！

この記事で得られること💡

この記事では、私がどのように英語力をUPさせたのかを基に、以下のような内容を「5つ」にまとめてお伝えしています。

こんな方におすすめです🌱

初めての有料記事への想い☕️

初めて有料記事を書くことになり少し緊張していますが、これまでの経験を通して得た知識や役立つ英語フレーズ、日常生活の中で英語勉強の取り組み方をまとめることで、皆さまに「読んでよかった！」と思っていただける記事に仕上げました✍️

「接客英語を学びたい」「海外のお客様対応で悩んでいる」そんな方々にとって、きっと価値を感じていただける内容になっていると自負しています✨