セラピストのお仕事が好きな方へ – とにかくセラピストがやめないサロンの秘密
はじめに
大阪でメンズエステ店を運営しています。
当店には、ある特徴があります。
当店の最大の特徴:セラピストがとにかくやめない
最近、広告代理店の営業さんにこう言われました。
「他店はみんな、すぐにセラピストがやめるんですけど…
やめない秘訣があったら、教えて欲しいです」
でも、特別なことはしていない。
差別化できるとしたら、この2つ
全員が言ってくれるのは、
✅ お部屋がどのお店よりも綺麗
✅ 客層が良い
この2つです。
なぜ、お部屋が綺麗なのか?
清潔感を徹底しているから。
なぜ、客層が良いのか?
理由①:セラピスト教育をしているから
「ただ過剰サービスやってればいいんでしょ」というセラピストがいないため、お客様が施術を受けに来てくれる構造が成り立っている。
理由②:エリア的にリピーターが多いから
一見さんよりもリピーターが多いので、お客様も「お行儀良くしないと出禁になる」と分かっている。
だから、いいお客様でいてくれる。
やめない理由は、「楽なのに稼げる」から
もちろん、ここでいう「楽」というのは、マッサージを楽だと思える人にとって。
価値観の逆転によって、何が楽で何がきついのかは人それぞれ
マッサージが好きな人にとっては、楽に稼げるサロン。
マッサージがしんどい人にとっては、地獄のようなサロン。
当店は、こんな人にとって「楽」
✅ マッサージが好き
✅ 技術を磨くのが楽しい
✅ お客様に「気持ちよかった」と言われるのが嬉しい
✅ 過剰サービスを求められない方が楽
こういう人にとっては、精神的にも肉体的にも楽に働ける。
逆に、こんな人には合わない
❌ マッサージがしんどい
❌ 過剰サービスの方が楽
❌ 技術を磨くのが面倒
そういう人には、当店は地獄のようなサロンかもしれない。
でも、マッサージが好きな人には最高の環境
過剰サービスを求められない
お客様がマッサージを求めて来てくれる
技術で勝負できる
リピーターが多く、安定して稼げる
だから、やめない。
衝撃の話:本番を推奨するお店もある
広告代理店の人から聞いた話で、驚いたことがある。
講習で本番を推奨するお店もあると聞いた。
その時の殺し文句が、
「寝てたら終わるんだよ、楽でしょー」
とのこと。
びっくりだけど、確かにそうですね
そう納得して、それができる人もいる世の中なのか。
そういうお店も、存在している。
当店は、過剰サービスが発覚したら即クビ
当店は、過剰サービスが発覚したら首にしている。
じゃあ、どうやってリピートを取るのか?
答えは、接客と施術
技術を磨く
お客様を大切にする
丁寧な施術で癒す
これだけで、リピートは取れる。
面接に来るセラピストの中には…
面接に来るセラピストの中には、経験が5年あっても「120分は苦手」というセラピストもいる。
ある日、こんな報告をしてきたセラピストもいた。
「この前、クソ客が来て、150分コースでずっとマッサージしてくれって言われたんですよ」
いや、むしろ神客でしょ
そう思ったあなた、ぜひ当店へ。
正直、価値観の問題
当店は、過剰サービスではなく、マッサージで癒すがコンセプト。
そのため、本気で施術のクオリティでお客様に満足させたい、癒したいというセラピストにとっては、居心地が良く、精神的にも楽に稼げているみたい。
どんどん来てほしい、こんな人
✅ マッサージで癒すことが好き
✅ 技術を磨いて、お客様に満足してもらいたい
✅ 過剰サービスではなく、本質的なサービスで勝負したい
✅ 長く安定して稼ぎたい
✅ 精神的に楽に働きたい
もし、共感してくれたら
もし、この記事を読んで、
✅ 「こういうサロンで働きたい」
✅ 「技術で勝負したい」
✅ 「長く安定して稼ぎたい」
と思ってくれたら、ぜひ連絡してください。
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