【2025年7月スタート！】メルカリ新制度「全額補償サポート」をかみ砕いてみた
こんにちは、
メルカクです😊
“すり替え”や“未着”などのトラブル続出でザワつくメルカリ界隈に
、来月から 新しいセーフティネット が登場します。
その名も 《全額補償サポートプログラム》。
「え、売上が丸ごと戻るの？」
「対象外になるパターンは？」──
現時点で判明しているポイントだけを
ギュッと 1 ページ にまとめました！
🔍 そもそも「全額補償」ってどこまで返るの？
戻るのは 販売利益だけ
例）販売価格 5,000 円 –（手数料+送料 1,000 円）＝ 利益 4,000 円
補償額はこの 4,000 円部分。
手数料・送料は対象外
運営さん、ここはちゃっかり回収です😂
✅ 補償を受けるための 5 つの条件
本人確認（eKYC） が完了している
まだの人は「アカウント設定→本人確認」へ GO。
配送方法がメルカリ便
ラクラク／ゆうゆうのみ有効。
佐川提携・定形外は補償 NG。
数十円の差ならメルカリ便一択で安心◎
配送完了後 14 日以内に申請
放置すると“時効”で 0 円。トラブル発覚→即チャットで連絡！
出品ガイドラインを守っている
手元にない在庫やカタログ画像はアウト。
写真は“自分で撮った 1 枚”が最低ライン。
過去の取引もノースキャンダル
昔の違反があると足元をすくわれる可能性あり。
「昔はやんちゃ、今は真面目」では通らないかも…。
🛑 対象外になる代表パターン
メルカリShops での取引
ほかの補償（メルカードのショッピング保険 など）が適用されるケース
💳 メルカード GOLDを持っている人は要チェック
年会費 5,000 円の メルカード GOLD で決済した商品は…
中古でも OK、壊れても盗まれても補償
年間 300 万円までカバー
つまり「高額＆壊れやすいモノを買う＋売る」人は、
カードの保険と全額補償を二重で使い分けできるわけです。
これは強い…！
📝 まとめ｜制度を味方につけて“利益を守る”
メルカリ便 × eKYC × ガイドライン遵守
→ この 3 点セットを“普段から”徹底しておくトラブル発生から 14 日以内に必ず申請
→ スクショ・伝票・ダンボールはすぐ捨てない！「手数料と送料は返らない」前提で利益幅を確保
→ 極薄利の商品はリスクを加味して値付け or 取り扱い自体を見直す
メルカリは攻めより守りが大事。
今回の制度、
ちゃんと活かせば “泣き寝入り” とはおさらばです。
それでは今日も、
安心・安全でハッピーな物販ライフを🙌
おまけ：ぼくのおすすめ設定メモ
発送元住所：匿名配送オン、メルカリ便固定
決済方法：メルカードGOLD（保険目的）
出品テンプレ：写真8枚＋実寸＋状態コメント＋発送方法明記
トラブル対応：即チャット＆24時間以内に事務局申請
これで大体の “事故” はカバーできます。
ぜひコピペしてご活用を👍
