必要なことは最初に説明することに意味がある
皆様こんばんは。
数ある中からご覧頂き誠にありがとうございます。
今回は「必要なことは最初に説明することに意味がある」ついてお話致します。
相手にお願いをした時には
説明責任がある日々
日々過ごしていれば、相手にお願いする機会はあると思います。
例えば
*️⃣仕事
*️⃣営業
*️⃣家事
代表的なものはこの3️⃣つでしょうか。
この時に腕の見せ所となるのが
✅【いかに最初に説明出来るか？】これが出来るか出来ないかで、
相手との「信頼」が変わってきます。
今回はそんなお話となります。
結論として
✅【必要なことは先に説明しよう。
でないと、後から説明しても言い訳となって
しまうからである】先に言えば説明となり
後に言えば言い訳となる
例えば
1️⃣この日、出勤お願い出来ますか？
↓↓↓
⭕️実は、どうしても実施してほしい仕事が
ありまして、ご協力頂ければ幸いです。
↓↓↓（気持ち）
🙆♂️わかりました！そういうことであれば出勤します！
2️⃣この日、出勤お願い出来ますか？
↓↓↓
（出勤した後に言う）
❌いや〜、実はやってほしかった仕事があって助かったよ。
↓↓↓（気持ち）
🙅♂️えっ…その為の出勤だったの…
言ってくれればよかったのに…
1️⃣がいいことは明白です。
もう一つの例を見てみましょう。
1️⃣この案件の数値、通常と違うけどどうなっているの？
↓↓↓
⭕️はい。こちらは最初に説明した通り、想定内の数値となり問題ありません。
↓↓↓（気持ち）
🙆♂️なるほど！かしこまりました。
2️⃣この案件の数値、通常と違うけどどうなっているの？
↓↓↓
❌申し訳ありません。説明が遅くなりました。
実は○○の○○という事情がありまして……（ずっと説明が続く）
↓↓↓（気持ち）
🙅♂️そういう大事なことは先に言って
ください。
どうでしょうか？
こちらも1️⃣がいいことは明白です。
つまり
✅【先に説明することで、相手は安心することが出来ます。
これが「信頼」に直結するのです】逆に説明しないと❌「先に言って欲しかった…」
❌「そんなことだったの…」
そう思わせてしまうことになります。
これは一種の🙅♂️『言い訳』となります。
後からどんなに説明しようが、相手からしたら言い訳に聞こえてしまいます。
だからこそ
🈁《必要なことは先に説明するべきなのです》先に説明をするだけで
価値は上がる
人は理由があれば納得するものです。
大人になるほど、理由で動くことも多くなってきます。
何より先に説明をすることで
🈁《自分の価値が上昇することになります》それは
1️⃣先に説明してくれることにより、信頼関係が生まれ、依頼を引き受けてくれやすくなる
2️⃣相手に安心感を与えることが出来る為、円滑に進めることが出来る。
3️⃣言い訳は自分の価値を下げるだけなので、それを回避出来る。
この3️⃣つがメリットとなります。
先に説明するだけでこれだけの効果が期待出来ますので、是非活用してみてください。
私の記事が皆様の今後の成長に繋がることを心より願っております。
まとめると
1️⃣相手にお願いをした時には、説明責任がある。
2️⃣先に言えば説明となり、後に言えば言い訳となる。
先に説明することで、信頼関係が生まれる。
3️⃣先に説明するだけで自分の価値は上がる。
メリットも数多く存在する。
🈁《言い訳を聞きたい人などいない。
だからこそ、先に説明することに意味があるのだ》
以上となります。
次回は7/25に投稿致します。
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最後までご覧頂き、誠にありがとうございました。
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