久保田美子 自己紹介
コミュニティが回り続ける仕組みをつくる人｜久保田美子 Kubota Office
仕組みを整える。人を見る。
講座やコミュニティが回り続ける舞台裏を支える。
累計30名以上の起業家をサポート。
最大約1,400名規模のコミュニティ運営支援、約150名規模のオンラインスクール運営、LincUp初期構築7件。
オンライン講座やコミュニティを運営する起業家・コンサルタント・スクール運営者を中心に、バックオフィス、導線構築、コミュニティ運営、オンラインツールのサポートなどを行っています。
ご挨拶
はじめまして。
Kubota Officeの久保田美子（くぼた よしこ）です。
私は、オンライン講座やコミュニティがスムーズに運営できるよう、その舞台裏を整える仕事をしています。
導線構築、申込者・会員管理、会員サイトの更新、メール配信、スケジュール管理、Canvaでのデザイン制作、PC・オンラインツールのサポートなど、仕事内容は多岐にわたります。
私が大切にしているのは、「依頼されたものを作って終わり」にしないこと。
「この情報も必要では？」
「ここはどうしますか？」
「この流れなら、こうしておいた方が運営しやすいかもしれません」
その先で実際にどう運営するのかまで考え、必要なことを確認・提案しながら一緒に整えていきます。
そして、もう一つ大切にしているのが、その先にいる人を見ること。
仕組みが整っていても、受講生や会員さんが困っていたり、必要な情報を受け取れていなかったりすれば、講座やコミュニティがうまく回っているとは言えません。
仕組みを整える。人を見る。
その両方から、起業家と、その先にいる受講生やお客様をつなぐ舞台裏を支えています。
【経歴】
・2002年 ：大学卒業後、外資系海運会社エバーグリーンに入社。
・その後 ・大手自動車メーカーの予算管理、アパレルメーカーの経理、海運会社などで勤務。大手自動車メーカーでは、社内Webページの構築や業務の自動化など、業務効率化への取り組みが評価され社内表彰を受賞。
・29歳 ：大阪へ戻り、大手製粉メーカー大阪支店で総務・経理・在庫管理を約4年間担当。
・2014年： 第一子出産を機に退職。4人の子どもの子育てをしながら、約8年間専業主婦として過ごす。
・
2022年： 在宅ワークを開始。PCサポートやInstagram運用代行など、オンライン起業家のサポートを始める。
・2023年2月： Kubota Officeとして開業。
・2024年2月〜2025年3月： オンライン起業家のアシスタントとしてバックオフィス全般を担当。ローンチチームではバックオフィスリーダーを務める。
・2025年3月： 約150名規模のオンラインスクール「GDS」でCanva操作担当講師に就任。
・2025年〜： LincUpの構築・運用を開始。現在までに初期構築7件、継続サポート2件を担当。
・2026年〜： GDSの「担任」として、受講生の状況や生の声を拾い、運営につなぐ役割を担当。
【専業主婦から、もう一度「働く」へ】
出産を機に会社員を辞めてから、約8年間、専業主婦として4人の子どもを育ててきました。子どもが生まれてからは、何をするにも子ども優先。
それは自分でも望んでいたことでした。
でも、仕事をしていた頃は、働いた分がお給料という分かりやすい形で返ってきたのに、それがなくなって、
「私の価値ってなんだろう」と考えるようになりました。
そして少しずつ、「また働きたい」と思うようになりました。
下の子どもたちの保育園入園が決まり、ようやく外へ働きに行けると思った矢先、長男が学校へ行くことが難しくなりました。
まだ小学生だった子どもを家に残して働きに行くことはできない。
だったら、家にいながらできる仕事をつくろう。
そこから始めたのが、今の仕事です。
SNS代行から、起業家の舞台裏へ
最初の仕事は、オンライン起業家向けにPCサポートをしている方のアシスタントでした。
グループコンサルでPC操作をサポートし、そこで出会った受講生からInstagram運用代行を依頼されたことが、初めての継続案件になりました。
Instagram集客について学び、自分でも発信し、実際に代行する。
その経験を重ねる中で、だんだん見えてきたことがありました。
「SNSで発信するだけでは、ビジネスは回らない」
商品があり、集客があり、フロントがあり、その先の商品がある。
お客様がどこから入り、どんな順番でサービスを受け取っていくのか。
ファネルや導線、スケジュールなど、SNSよりもさらに奥にある「事業の仕組み」に興味を持つようになりました。
2024年からは約1年間、一人のオンライン起業家のアシスタントとして、バックオフィス全般を担当。
導線構築、申込者管理、自動返信メール、スケジュール管理、スライドや画像制作など、事業の裏側に幅広く携わりました。
ローンチチームではバックオフィスリーダーを務め、起業家の右腕として、事業全体の動きを把握しながら運営を支えました。
そこで身についたのが、
「すべては逆算から」という考え方です。
いつまでに、何が必要なのか。
お客様には、どのタイミングで何を届けるのか。
フロント講座では、何を伝え、何をその先に残すのか。
一つひとつの仕事には、すべて意味と意図がある。
この経験が、今の「言われたことだけをやるのではなく、その先まで考える」という仕事の土台になっています。
振り返れば、会社員時代からやっていたこと
「仕組みを整える」という仕事は、オンラインで働き始めてから身についたものだと思っていました。
でも振り返ってみると、会社員時代から同じようなことをしていました。
大手自動車メーカーの予算管理部門では、学生時代に学んだHTMLの知識を使って社内向けWebページを作成。
よくある問い合わせをQ&Aにまとめ、経費処理や予算申請の手順を視覚化し、必要なファイルもそこからダウンロードできるようにしました。
Excelマクロを活用したデータ集計・分析や役員報告資料の作成、プログラマーと連携した業務処理の自動化にも携わり、業務効率化への取り組みが評価され、社内表彰を受賞しました。
どこで困っているのか。
どうすれば分かりやすくなるのか。
どうすればスムーズに回るのか。
考えて、整理して、必要なら詳しい人の力も借りながら形にする。
今やっている仕事の原点は、20年以上前から変わっていなかったのだと思います。
MISSION：自分らしく、自由に輝ける人を増やす
起業家が自分にしかできない仕事に心地よく集中できるように、
人と仕組みの両面から舞台裏を整え、
その想いが、その先にいる人へきちんと届くよう支えます。
VISION：すべての人が自分らしく輝きながら、つながりを大切にできる世界をつくる
実績・サポート実績
講座・コミュニティ運営
累計30名以上の起業家をサポート
講座・コミュニティ運営支援 約5件
最大約1,400名規模のコミュニティ運営をサポート
約150名規模のオンラインスクールでCanva操作担当講師を経て、現在は「担任」を担当
100名規模のセミナーで申込者管理・メール配信・運営をサポート
申込者・顧客管理、問い合わせ対応、入金確認、メール配信、会員サイト更新、リスト・スケジュール管理、受講生対応、イベント運営など、講座やコミュニティが継続して回るための実務を幅広く担当しています。
バックオフィス・導線構築
オンライン起業家の右腕としてバックオフィス全般を担当した経験をもとに、導線構築から実際の運営までをサポートしています。
「依頼された作業をする」だけではなく、お客様がサービスを知り、申し込み、商品や講座を受け取るまでの流れと、その後の運営までを考えて仕組みを整えます。
LincUp・オンラインツール
LincUp初期構築 7件
LincUp継続サポート 2件
代理店からの初期構築業務を継続して担当
LincUpでは、ファネル、会員サイト、コミュニティ、予約カレンダー、アフィリエイト、電子契約などの構築・運用に対応。
そのほか、LINE公式、MyASP、Stripe、TimeRex、Googleフォーム、WordPress、Zoomなど、オンラインビジネスに必要な各種ツールの設定・運用もサポートしています。
Canva・デザイン・PCサポート
約150名規模のオンラインスクールでCanva操作担当講師を経験。
SNS画像、バナー、LPヘッダー、スライド、チラシ、名刺、サムネイル、会報誌などの制作のほか、Canva・PC・オンラインツールの個別サポートも行っています。
「分かりやすい」「質問しやすい」と感じてもらえるサポートを大切にしています。
資格・基本情報
・氏名： 久保田 美子（くぼた よしこ）
・屋号： Kubota Office
・所在地： 大阪府
・活動開始： 2022年
・開業： 2023年2月
保有資格：
日商簿記2級
MOS Excel Expert
MOS Word Expert
MOS PowerPoint
貿易実務検定B級
実用英語技能検定2級
SNS・お問い合わせ
・note：https://note.com/miko496
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