AIが人を尊重する（寄り添う）使い方？障がい者職業訓練所モデルでアプリ作成（２）

＃「メンタルAI解析」受付フォーム
1）AI解析依頼の会員番号（半角数字7桁）
2）依頼者の氏名
3）所属組織名
4）依頼者の携帯電話番号
上記を入力して、AI解析を実施する

＃下記のAI解析結果（サンプル）は、彼女の基本データと日報、さらには担　　　当指導員の観察記録の全ての情報をAIが解析した結果です。
　AIの解析結果を元に担当指導員ではない、新人の指導員やほかの指導員が彼女の状況を理解し、ブレのない指導が出来るし、固定観念にとらわれた属人的な指導をすることなく彼女の安定・安心を確保することが可能になります。
注）協力していただいた訓練生に意見を伺ったところ、担当指導員が自分のことを正確に観察していただいてることにビックリするとともに信頼と安心感が出てきたと感想を言っていただきました。ただ、日報や観察記録のデータ量が１０日程しかなく非常少ないです。
データが３カ月とか１年間蓄積できれば、彼女に一番合っている職業や日常の生活スタイルなどについても詳しくアドバイスが出てきます。

以下はメンタルAI解析結果のサンプルです。

メンタルAI解析結果

解析年月日: 2025年06月19日 10:45
解析依頼者: テストAI解析
組織名: 株式会社　マインドシード研究所
著作者: マインドシード研究所

1. 本人の性格や対人関係を推測

Y.Yさんは、双極性障害を抱えながらも、日常生活において多様な人格が現れるという特異な状況にあります。観察記録からは、彼女が3～4人の人格を持ち、それぞれが異なる特性を持っていることがわかります。例えば、子供の人格が出るときにはトラウマが現れ、不安を感じやすくなることが観察されています。このような状況は、彼女が自己理解を深める一方で、他者とのコミュニケーションにおいても複雑さをもたらしています。

具体的なエピソードとして、ある日の訓練中に子供の人格が現れた際、Y.Yさんは突然涙を流し、周囲の人々に助けを求めました。この時、彼女はメモを見ながら自分の状況を説明しようとしましたが、記憶が曖昧であるため、うまく伝えられずにいました。このような状況は、彼女が他者との関係を築く上での障害となり得ますが、同時に彼女は自分の障害を周囲に説明し、理解を求める努力をしていることも観察されています。

Y.Yさんは基本的に親切で、後輩の面倒をよく見る性格を持っていますが、高圧的な指導や注意を受けると萎縮してしまうため、対人関係においては慎重さが求められます。彼女の性格は、他者との関係を大切にしつつも、自身の感情や状況に敏感であるため、周囲の理解と配慮が不可欠です。特に、人格が変わることで記憶が失われることがあるため、彼女が安心してコミュニケーションを取れる環境を整えることが重要です。

2. 指導員が指導をする場合、配慮することや注意すべきこと

指導員がY.Yさんに対して指導を行う際には、彼女の特性や状況を十分に理解し、適切な配慮を行うことが重要です。具体的なエピソードとして、ある日の訓練で高圧的な指導を受けたY.Yさんは、気分が悪化し、訓練を受けることができなくなりました。このような経験から、指導員は彼女の感情や反応に敏感である必要があります。

まず、メンタルケアにおいては、Y.Yさんが不安定な状態にあるときには、静養室を利用することを提案し、無理に訓練を続けさせないように配慮することが大切です。また、人格が変わった際には、彼女が何をしていたかを確認できるように、メモや記録を活用することが効果的です。これにより、彼女が自分の状況を把握しやすくなり、安心感を得ることができます。

面談時の会話手法としては、Y.Yさんがリラックスできる環境を整え、彼女の話をじっくりと聞く姿勢が求められます。具体的には、彼女が話しやすいようにオープンエンドの質問を用いることや、彼女の感情に寄り添った反応を示すことが有効です。例えば、「今日はどんな気分ですか？」や「何か気になることがあれば教えてください」といった質問を通じて、彼女が自分の気持ちを表現しやすくすることができます。

日常の指導においては、Y.Yさんの得意なパソコン操作やデザインに関連する訓練を優先的に行うことで、彼女のモチベーションを高めることができます。また、訓練内容が難しいと感じた場合には、彼女が理解できるように説明を工夫し、必要に応じて休憩を挟むことが重要です。これにより、彼女が安心して訓練に取り組むことができ、自己成長を促す環境を整えることができます。