やっぱコミュニケーションや_20221013

会議の事務局などしてると、日々、社内に散在するお困り事を聞くことになります。
議事録メモをとりながら、思うのです。

これも、あれも、コミュニケーションで解決するんじゃね？

上から下とかの、一方的な情報伝達は、コミュニケーションではありません。コミュニケーションで重要なのは、対話です。

例えば、社員がやらされ感を抱えたまま、仕事をしているとしましょう。
自分がやりたい、こうしたい、という意志があれば、やらされ感は出にくいはず。

突き詰めていくと、やらなくてもいい、と思ってる仕事をやっている時に、やらされ感が出てくるのではないでしょうか。

なぜ、そうなる前に上司に相談できない！

上司と部下、どちらが悪いという問題ではありません。
なぜ、受け入れ難いことがある時に、それについて会話することが難しいのか。

簡単な問いではないのは承知です。

でも。。。

社内エキスパートマップが欲しいとか。
〇〇のテンプレートが欲しいとか。
WantでなくHave toで仕事してるとか。
ルールを守らない人が多いから管理を厳しくとか。

対話があれば済む課題が多すぎます。

日本人は、阿吽の呼吸によるコミュニケーションが得意だったはずなのに。

どうしたことでしょうね。

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