lyca mobile simについて

まず言いたいのはライカにしなきゃよかった😅
ってこと。
もともとesimの方がついてすぐ使えるからesimが良くてライカモバイルにしたんだけど、
本当に大変な目にあったのでおすすめしないです😂

わたしが契約した内容にはデンマークだけでなくEUローミングデータもついてて、EU圏内に旅行した際にsimを買わなくても使えるというものだったのですが、実際他の国にいくと、勝手に切り替わるのではなく、わざわざライカに電話して切り替えて貰わないといけなくて、しかも面倒なのがライカは平日しかカスタマーサービスがやってなく、時間も決まってるので
現地到着時間が営業時間外だと携帯つかえない🤦‍♀️

実際わたしがオランダに旅行に行った際、日曜日だったのでカスタマーサービスに電話できず、、
無事に次の日電話して使えたものの、
じゃあデンマークに戻ったらまた電話しないといけないの？とカスタマーサービスに聞くとそれはしなくても勝手につながるとのこと。

実際帰ってきた時使えたんですが、何故か時々nosimと表示されるようになって、２日後には全く使えなくなりました。

nosimだから電話もかけられず毎回AI チャットカスタマーサービスと会話しないといけなくて、
全然会話にならないし返信返ってこなくなるしで、正直ほんとにいらいらしました。

使えない日が1週間以上つづいて
新しいesim頼んだのにそれも使えず、、

物理的simを頼むことに。
これもまた本当に意味わからないのですが
頼んで1.2週間経っても届かない😇
(ちなみに届いたのは1ヶ月以上後でした。。)

もう仕方なくsimが売ってる電気屋さんにいって
買いました😂
そしたらやっとつかえたので、そこからまたライカに電話して電話番号の引き継ぎや携帯代も月々払っていたのでそれも引き継いでもらって今やっと使えてます😅

本当にイライラしかない対応。。

Googleマップも翻訳も使えないから本当どこも行けなかった、、💭

だからもう今後違うヨーロッパの国住む時は
ライカは正直使いたくないです💭

わたしの知り合いも
物理的simでも時々繋がらないことが結構あったといってたので、お勧めしないです。

ただ私の場合物理的simに変えてから、ハンガリーのブダペストと、フランスのパリに行きましたがその際にはちゃんと自動的に繋がって、コペンに帰ってきた時も使えたので大丈夫でした！
でもカスタマーサービスもあまり良くないのでおすすめはしません。。😂

わたしの経験を参考までに！