【食トレンド】リブランドして3ヶ月のフェニックス・シーガイア・リゾート(宮崎)ってどうでしょう?①

私の記事に関心をお持ちくださりありがとうございます。

前回は、フェニックス・シーガイア・リゾートのリブランド当日のレポートでした。

「リブランド後どうなのかな?」
「クラブフロアと下の階とどっちにしようかな?」
ということで継続してチェックされる方が多い記事なのかも。

あれから3ヶ月。
大人のリゾートからファミリー向けに方向転換した中長期計画の最初のチェック地点になるんでしょうかね?

混雑状況は?
いつも通りの少し早めのチェックインタイムにホテルに到着。
ホテルに入ると夏休み中ということもあって、すでに2階の入口近くまで長蛇の列でびっくり。
「代表者様おひとりだけお並びください」だったんですけどね。
ご家族連れが多く、おじいさん、おばあさん、ちびっこは、椅子に座ったり、すでにホテル内を散策していたり。
これまでなら、こんな状況の時、待てない、あるいは待つことに慣れていないスーツ姿の怒っているおじさんが時々いて、フロントの方が応対している風景を見かけていたんです。
今回、いませんでした。
そういうおじさん。
夏休みでも出張とかあるよね。
そういうおじさん、みんなクラブフロアに行ってるんだろうか?
あ、今回はクラブフロアではなく下の階にしました。
ファミリーでも、待てない人はいるはず。
みなさん、どうしてイライラしていないのか?
リブランド後、変わっていた点は3つ。

①ウエルカムドリンクの設置
　今なお、残暑が続いていますけど、ホテルの中は涼しいといっても、高齢者やちびっこの水分不足の熱中症は危険なもの。せっかくリゾートへやってきて、最初につまずいちゃったらつまらない。小さめの紙コップでみなさん飲んでいました。
②フロア・リゾートマップとQ&Aの事前配布
　これは、リブランド前には、チェックイン手続きの時にフロントで渡されていたもの。並んでいる代表者に各1枚渡されました。Q&Aの最初にWi-Fiパスワードが記載されていて、代表者の方々がご家族にLINEなどで教えていました。
これって、結構、待てる要素なのかも。

③フロントスタッフの充実
　6人態勢なんですよ。6人で素早く対応しているので、列は長いけれど、急いでくれているというのは、伝わってきます。急いでいるけれど、応対は丁寧。先にフロアマップとQ&Aを渡していることで、1組当たりの説明の時間も短縮されている感じです。

お隣でチェックイン手続きをしていたお母さんとちびっこ。
フロントスタッフから「プールのご利用はありますか?」と聞かれて、ちびっこが目をキラキラにして「えええっ～、プール、あるのぉ?」
スタッフもニコニコしながら「2つあるんだよ」って。
1つは1階の屋外にもともとあるガーデンプール。
もうひとつは、3階のジ・オーシャンクラブの室内プール。
オーシャンタワーの宿泊者は無料で使えるようになりました。
待てる理由が、このちびっこにもあるのかも。
少々待たされても、リゾートでの、その後の楽しみの方がものすごく大きいから。

ここで、ちょっと余談
私たちも「プールのご利用はありますか?」と聞かれたのですが、笑いながら「ありません」
ちびっこよ、かつて、隣のラグビー場はオーシャンドームだったのだよ。
と言いながら、実際にオーシャンドームへ行ったことはないんですけど、この後、自宅に戻ってから水曜どうでしょうの谷間三部作DVD『宮崎リゾート満喫の旅』でチェックしちゃいました。
宮崎のTV局にはオーシャンドームの映像が残っているのでしょうけれど、この『宮崎リゾート満喫の旅』貴重な資料映像なのかも。
同時に、昨年あたりからの猛暑を考えたら、オーシャンドームがあったら、すっごい人気だったでしょうね。
時代にちょっと早すぎましたね。
当時、料金もかなり高めだったようだし。
今なら…と。

余談の余談
雅が大学のサークルに入部してまもなくの頃、OBから「〇〇っていう役者、知ってる? 俺の地元の後輩なんだけど」と質問されました。
「すみません、知らないです」と応えると「だよな、チンピラの役とかしかやってない売れない役者だからな…」
鈴井さんが赤平市に引っ越した時、何十年も経って「あれって、鈴井さんのことだったの???」と気がついた雅。
『ドラバラ鈴井の巣』スキです。

案内板の設置

これ、なかったんです。
たぶん、大人のリゾートの頃はこういうの、置かないっていう契約条件があったのかも。
広くて、初めての方など、きっと迷うと思っていたんです。
親切な看板です。

そして、2025年9月28日まで続く“恐竜サマービュッフェ”にちなんだパインテラスの影絵。
8月では終わらなかった…
この暑さだもの。
ガーデンプールも9月28日まで。

シーガイアの会員クラブSPMCのゴールド会員以上になると、宿泊していなくてもアプリ会員証を提示して、ガーデンプールで無料の珈琲とマシュマロいただけるんですけど。
夏季プール営業期間は利用不可。
家族で泊まったら、あっという間にゴールド会員ね。

続きは…
【食トレンド】リブランドして3ヶ月のフェニックス・シーガイア・リゾート(宮崎)ってどうでしょう?①があるっていうことは、②もある?

今回、宿泊した階のエレベーターホールから見えるホテルの2階入口付近と駐車場、奥は宮崎市内。

ということで、次回は、実際の食事についてのご紹介になります。
前置き、長かった…