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タスクが承認されない時の対処法|クラウドワークス・ランサーズの待機期間と期限後の対応

とあるタスクを作業し終えて、3日経った。

$${\LARGE まだ承認されない...}$$

マイページをチラチラ確認しながら、そわそわしている自分がいる。特に高単価の案件だと気になって仕方ない。

「もしかして、これって承認されないパターン?」

そんな不安がふと頭をよぎった。


こんにちは、水澄 深(MizuiroDeep)です。

自分は隙間時間にクラウドワークスやランサーズのタスク形式をよくやっています。

作業し終わったタスクが承認されたか、報酬が振り込まれたか。気になりますよね。

特に高単価の案件だと、クライアントも精度や質を求めてくる分、承認に時間がかかることがある。マイページをチラチラしながら待つことも多々あります。

でも、ふと疑問に思ったんです。

「これ、ずっと承認されないパターンってあるのかな?」

せっかく作業したのに、その後何も音沙汰なし。
拒否や非承認なら理由が分かるけど、何の連絡もないと不安になりますよね。

実は、自分も似たような経験をしたことがあります。

そこで調べてみました。

タスクが承認されない時、どうすればいい?

実際に規約や公式FAQを確認して、分かったことをまとめます。
同じように不安になっている人の参考になれば。


ランサーズの場合

ランサーズのよくある質問のページで調べてみると、承認および支払い確定は 作業募集の締切日から起算して21日以内 に行うルールになっていました。

引用元:【タスク】承認や支払い確定がなされません

しかし、あくまでルール上そうなっているだけで、特に自動的に承認されるなどの救済措置は探した限りなさそうでした。

21日以上経過してもうんともすんともならない場合はサポートに連絡せよ とのこと。

ちなみにサポートのURLはこちら⇩

募集の締切日から21日経過しても承認されない場合は、すぐサポートに連絡して判断してもらうのが良さそうです。

確認方法

[マイページ]→[仕事管理]→[作業]→[承認待]で、現在自分のやったタスクのうち、まだ承認を待っているものを見ることができます。

執筆時の2026年1月5日現在、確認してみると一番古いタスクは 締切: 2025年12月31日 のやつでした。21日ということなので期限は 2026年01月21日 ですね。

今気づいたのですが、ある程度期限が近づいてくるとそのタスクの説明ページの募集の開始日や締切日の近くに 「選定期限」 という項目が増えるんですね。そこにもしっかり2026年01月21日と書いてありました。

自分の履歴を調べた感じ、数百件やって今のところ1回も期限は過ぎてなさそうでした。もし21日を過ぎることがあればサポートに連絡してみたいと思います。


クラウドワークスの場合

こちらもクラウドワークスのよくある質問のページで調べてみると、クライアントは 募集期間終了後、14日間以内の承認期間内 に承認・非承認手続きをする必要があり、承認・非承認手続きが完了していない場合には、承認待ち作業は 自動的に承認される ということが書いてありました。

引用元:【クライアント】承認・非承認の期限について(タスク形式)

$${\large これは安心!}$$

ちょうどなかなか承認されないタスクがあったので、どうなるか見守ってみることにしました。

実際に見守ってみた

2025年12月21日に募集終了したタスクでした。

14日(2週間)経って承認・非承認がない、つまり 2週間後は2026年1月4日 。その日までに何もアクションがないと自動承認されるという感じです。

$${\large 1月4日までに承認されなければ...}$$

どうなるんだろう?

そして、期限翌日の1月5日。

通知が来ました。

$${\LARGE 承認されてた!}$$

ちゃんと報酬も受け取れました。
自動承認、本当に機能してる。


初心者クライアントさんあるある

タスクを数百件やってみて感じたことは、やっぱりタスクを初めて発注する方などは今回の件のように承認・非承認のアクションがなかったり、発注の仕方を間違えてしまうケース(タスクで募集してるけど本当はプロジェクトで募集しようとしてたのかな?みたいな案件など)が多いように感じます。

でも、ルール上はちゃんと守られているので安心ですね。


まとめ:承認されない時はどうする?

ランサーズの場合

  • 募集締切から 21日以内 に承認されるルール

  • 期限過ぎたらサポートに連絡

  • 「選定期限」で確認できる

クラウドワークスの場合

  • 募集終了後 14日以内 に承認・非承認がなければ 自動承認

  • 実際に確認済み。ちゃんと機能してます

初心者のクライアントさんだと、承認・非承認のアクションを忘れることもあるみたいですね。
でも、ルール上は問題なし。

承認されなくて不安になったら、まずは期限を確認してみてください。

$${\large 一つ悩み事が減った!}$$

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