楽に集客するにはトップを攻略せよ
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集客の裏技
あなたはセンターピンをご存じでしょうか。
ボーリングのレーンの奥に10個並んでいるピンの、先頭のピンのことですね。
このピンを倒すと全部倒れてストライクが取れやすいので皆が狙います。
そう。このセンターピンって大事ですよね。
このセンターピン理論を応用した例が歴史を遡ってもみられます。戦国時代の戦などがそうですね。敵の大将の首を取ったら敵方は総崩れ。勝利が確定です。
現代社会でもみられます。好ましい例ではありませんが、暴走族同士のけんか。敵どうしのリーダーがいわゆるタイマン(一対一)のけんかをしたとき、負けたリーダーの集団はおとなしく帰ります。
つまり、影響力のあるトップやリーダーを仕留めると一気に有利になるということです。
実は事業においてもこのセンターピン理論が応用できるのです。
開運さんの経験からですが、自動車の営業時代にとても顔の広いお客様がいて、あ、顔が広いのは額からあごまでのサイズではなくて、友人知人が多いということですが、その方から何人もご紹介をいただいたことがありました。
こんな人のことを、オピニオンリーダーと呼びます。こんな方がお客様に数人おられたらもっと楽に車が売れたでしょう。
最近では、町内会長さんがお客さんになっていただいたお陰で、町内のお仕事を色々いただいています。いろんな地域の町内会長さんと顔見知りになれればかなり有利です。
これをビジネス用語でレバレッジを効かすと言います。レバレッジとはテコのことですね。少しの力で大きな利益を生む。
これは人がらみのことだけではありません。
業務でも応用できます。
学生が試験前に秀才の人にノートを借りて一夜漬けで勉強し合格するようなものですかね(笑)。
この理論を頭に入れておけば、センターピン探しが楽しくなります。あなたはいくつ探せますかね。
開運成彦
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