【1年越しに解決】スマホからnasneが見つからない問題、原因はAndroidでもnasneでもなかった

「またnasneが見つからない……」

そんな状態が約1年間続いていました。

スマホ版torneでnasneの更新ができない。

DiXiM Playでもレコーダーが見つからない。

何度アプリを再インストールしても改善しない。

Androidの問題なのか。

nasneの故障なのか。

それともWi-Fiルーターの設定なのか。

原因が分からないまま時間だけが過ぎていきました。

そして2026年6月、ようやく原因を突き止めることができました。

結論から言うと、原因はAndroidでもnasneでもありませんでした。

もっと根本的なところに問題があったのです。

この記事では、私が実際に遭遇した症状と解決までの過程を記録として残します。

同じ症状で悩んでいる方の参考になれば幸いです。

我が家の環境

• 回線：NURO光

• ONU：SGP200W

• Wi-Fiルーター：BUFFALO WXR-6000AX12S

• nasne：CUHJ-15004 × 3台

• ゲーム機：PlayStation 4

• PC：Windows 11 デスクトップPC

• 視聴ソフト：PC TV Plus

• スマホ（現在）：Xperia 1 IV

• スマホ（以前）：Xperia 1 II

• アプリ：torne mobile

• 確認用アプリ：DiXiM Play

• ネットワーク確認：UPnP Explorer

我が家のネットワーク構成

スマホもPS4もnasneも同じ家の中にあります。

当然、同じネットワーク上に存在しているものだと考えていました。

しかし、この認識が後に大きな勘違いだったことが分かります。

発端は「nasneの更新ができない」

最初に異変を感じたのは、スマホ版torneでした。

外出先から録画予約を行うためには、定期的にnasneとの接続確認が必要になります。

ところが、ある時から更新が失敗するようになりました。

その時点では、

「たまたま通信状態が悪かったのだろう」

程度にしか考えていませんでした。

しかし、その後も改善しません。

何日経っても、何週間経っても状況は変わりませんでした。

Androidを疑う

最初に疑ったのはAndroidです。

ネットで調べると、

• Androidの権限設定

• ローカルネットワークアクセス

• バッテリー最適化

などの情報が出てきます。

実際に設定を確認しました。

アプリも再インストールしました。

それでも改善しません。

さらに、その後スマホをXperia 1 IIからXperia 1 IVへ買い替えました。

しかし症状は変わりませんでした。

機種が変わっても発生するということは、Android自体が原因ではなさそうです。

nasneを疑う

次に疑ったのはnasne本体です。

クライアント登録を削除して再登録。

再起動。

設定確認。

さらには背面リセットまで実施しました。

しかし改善しません。

ただし一つ気になる点がありました。

PC TV Plusでは普通に視聴できるのです。

録画番組も見られます。

nasneの管理画面にもアクセスできます。

つまり、nasne自体は生きている。

完全に故障しているわけではありませんでした。

DiXiM Playでも試してみる

torneだけの問題かもしれない。

そう考えてDiXiM Playをインストールしました。

結果は同じでした。

torneもダメ。

DiXiM Playもダメ。

しかしPC TV Plusは見える。

ますます意味が分かりません。

症状を整理してみた

この時点での状況を整理するとこうなります。

見える

• PC TV Plus

見えない

• torne mobile

• DiXiM Play

状況が不安定

• PS4版torne

もしnasneが壊れているなら全部見えないはずです。

しかし実際にはそうなっていません。

どこかに見落としている前提条件があるように感じ始めました。