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【無意味な忖度】「直接交渉」を強要するおかしなSPD。理不尽な要求を「無視」すべき残酷な理由

医療機器業界における商流の基本は、「メーカー → 代理店 → 病院(SPD)」である。 本来、メーカーが直接病院の購買やSPDと価格交渉を行うことは契約上推奨されないケースが多く、トラブル対応の一次窓口も代理店が担うのがセオリーだ。

しかし、経営が悪化した病院や、業界の常識が通用しない閉鎖的な系列SPDの中には、この商流を完全に無視し、メーカーの営業マンを直接呼びつけて理不尽な要求を突きつけてくる「異常な施設」が存在する。

今回は、私が過去に経験した「異常なSPDの要求に振り回された地獄の徒労」と、私の後任が証明した「理不尽な要求は無視するのが大正解である」という残酷な真理について解説する。

【免責事項】 本記事に記載されているエピソードは、筆者の経験および見聞きした複数の事例をもとに、特定防止のため属性・時系列・周辺条件を改変し、再構成したケーススタディです。


▼ 同じ構造は、他のケースでも繰り返し観測されます

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——この先、メーカーに対して理不尽な価格の「直接交渉」を強要し、中抜きの利権を貪ろうとする歪んだ院内SPDの実態を暴きます。表では X(第三者介入=SPD)の恫喝が盤面を支配しているように見えながら、実際の決定権は 3D(手技の必要性) × 6D(術者・KOLの採用権限) にありました。 決定権のない窓口のメンツにリソースを溶かさず、冷徹に「無視」を選んで本当に重要なキーマンへ兵站を戻すための引き算の交渉術は以下からご覧ください。

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