看護現場でAI活用が進まない理由は、技術より“空気”にある
前回の記事では、看護師とAIの距離感について書きました。
AIは、看護師の仕事をすべて奪うものではない。
でも、看護師の仕事にまったく関係ないものでもない。
記録の下書き。
サマリの添削。
マニュアル作成。
勉強会資料。
委員会資料。
新人教育資料。
業務改善案の整理。
こういう場面では、AIはかなり使えると思っています。
一方で、患者さんや家族の心情を踏まえた判断、倫理的な判断、個人情報が絡む内容など、AIに任せるべきではない領域もあります。
だから大事なのは、
AIを使うか、使わないか
ではなく、
どこで使い、どこで使わないかを判断すること
だと思います。
ここまでは、個人レベルの話です。
個人でAIを使うだけなら、比較的簡単です。
自分の文章を整える。
自分の考えを整理する。
個人情報を含まない範囲で、資料のたたき台を作る。
勉強内容をまとめる。
業務改善案を整理する。
こういう使い方なら、すぐにでもできます。
でも、これを職場に広げようとすると、急に難しくなります。
なぜなら、看護現場でAI活用が進まない理由は、単に技術の問題だけではないからです。
パソコンが苦手だから。
AIの使い方が分からないから。
ルールが整っていないから。
個人情報が心配だから。
もちろん、それもあります。
でも、それ以上に大きいのは、
新しいことを試しにくい空気
ではないかと思っています。
AIを使ってみたいと言いにくい。
使っていると楽をしているように見られそう。
上司もよく分かっていないから、良いとも悪いとも判断できない。
結局「今まで通りでよくない?」で終わる。
この空気がある限り、AI活用はなかなか進まないと思います。
これは、AIだけの話ではありません。
業務改善でも、マニュアル作成でも、新人教育でも同じです。
新しいことを試そうとした時に、
「それ、誰が許可したの?」
「前からこのやり方でやっているから」
「何かあったらどうするの?」
「今まで通りでよくない?」
で止まってしまう職場では、どんな便利な道具があっても広がりません。
つまり、AI活用は個人のスキルの問題であると同時に、職場文化の問題でもあります。
このnoteでは、
AI活用が「楽をしている」と見られてしまう理由
上司や管理者がAIを分からない時に、現場が止まる構造
医療現場が「100%安全でないと始められない」状態になりやすい理由
心理的安全性がない職場で、AIも業務改善も進まない理由
個人情報を扱わずに始めやすいAI活用の例
AIを使う人を孤立させず、職場全体の学びに変える考え方
を整理していきます。
AIの使い方そのものというより、
看護現場にAIを取り入れるには、どんな空気が必要なのか
を考える記事です。
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