SSDが壊れたので交換しました

こんにちはRcatです。
前回、SSDが壊れましたが、まだ一年保証期間があったようなので問い合わせてみました。
確認が取れて交換可能でしたので、その後について書いていこうと思います。

はじめに

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交換対応

出品者に連絡

まずは注文履歴から連絡してみました。
チャットボットから直接転送される仕組みだったので、自分のメッセージが問い合わせっぽくないのは目をつぶってください。まぁ怒ってたしw

結果、初期不良しかストア対応はしてないので、メーカーへ連絡しろとのこと。
メッセージは非常に丁寧で好感が持てるのがプラスポイント。

メーカーに連絡

メーカーの方は専用フォームがあったので、製品型番と購入日などの情報を入力して送信。次の日メールが来た。
こちらも普通に丁寧なメールだが改行が気になる…。スマホだとぶちぶちになってしまい読みにくかったw

Amazonで在庫無いからどうするのかなぁなんて思ってたらやはり同じものは無いようで、代替品との交換案内が来た。
まぁぶっちゃけ保証期間内に壊れたのと同じのがいいかと言われるとそうでもないので別にこれでOK。代替品の品質がどうなのかは知らんが。

交換には本体と購入証明を送付と。
今回はメールでいいみたいだったので、AmazonからPDFで注文明細を落として添付して確認取ったらOKだったので、物理的な送付は製品だけ。

ひとつだけおいおいと思ったのは送料がこちら負担なこと。
気軽に送られても困るんだろうけど、本当に故障してたらなんでこっちがお金払わなきゃならんの?って感じではある。
まぁだからと言ってどうやって後で数百円返すんだっていうものあるが。

次の製品保証は90日 or 本来の保証期間とのこと。まだ1年あるからそっちが適用ですね。

クリックポストで返送

安くて追跡可能なのをAIに聞いたらクリックポストが手軽いいよって教えてもらった☆。

何と、Amazonアカウントでログインすれば紐づけられた支払方法で即支払い、ラベルがPDFで作成できるという…いつの間に便利になったな!?
というわけでこんな感じで梱包!ポストにポイしました。

結果と交換

数日後、結果がメールできました。
申告通り動作しないため交換品を送付とのこと。
特にトラブルなくすんなり進みましたね。

更に一日後、交換品が届きました☆

表面にラメが入っている感じでなんか高級感のある見た目。大事なのは耐久だけど。

外付け用ケースに入れて接続!!

認識されました!
もちろん新品です!

性能

直に繋いでいないのでアレですが、USB2.0接続の場合で電力だけ見てみます。
スマホとかのバッテリー充電チェッカーを繋いでみたら普通にデータ通信できたので書き込みも測ってみます。

消費電力

待機時
約100mAです。

書き込み時
約150mA。思ったより少ないですね。
まぁUSB2.0で40MB/Sしか出てないというのもあるんでしょうけど。

まとめ

今回は壊れたSSDの交換までを追ってみました。
交換ができたのはまぁ良かったですが、結局データはあの世行きでしたね。
物理的に動くものじゃないからとちょっと甘く見てたのがよくなかったのか…というか普通の人はPCのCドライブ1枚だけですから別に変ではないはず!

とはいえやはりよく知らんメーカーのは良くないのか??
実は過去にも秋葉で安かった256GBのが壊れたことがある。

それより前の初めて買ったSSD128GBはTOSHIBAので、3.1万時間越えなのにいまだに普通に使える。
128GBであり、長期で使っていてさらに総書き込み量が分からないのでさすがにいつ壊れてもおかしくないので使ってはいないが、耐久性の違いを感じる…。

さて、一カ月くらいならし運転だけしたらどうするか考えましょうか…
既にLinux用データSSDは取り替えてるわけですし、こちらは何用にしましょうか。
バックアップ用?稼働中のSSDが増えてきたなぁ。

それではまたお会いしましょう。