困った上司タイプ別対処法②：感情起伏型

はじめに：「空気が読める」だけでは身がもたない時代に

前回（第2話）では、「曖昧な指示を出す上司」との付き合い方をお伝えしました。

前回の記事はこちら

今回はもう一つ、現場で非常に多い困りごと――「感情起伏型の上司」との関わり方について扱います。

朝はニコニコ、午後には無言でピリピリ…。
上司の感情が毎日ジェットコースターのようで、気疲れしている方も多いのではないでしょうか？

そんなあなたに届けたい、自分の心と日常を守るためのヒントをお話していきます。

後半の有料パートでは
あなたの職場にてすぐに活用できる実践スキル(チェックリスト付)
を紹介しておりますので、是非そちらもお読みいただけると嬉しいです！

心得①：感情的な相手に「反応しない」力を持とう

人は、怒鳴られたり、威圧されたりすると反射的に萎縮したり反発したりします。
でも、感情的な上司に真っ向から反応しても、火に油を注ぐだけ。

相手が熱くなっているときこそ、自分は冷静に。
深呼吸して一拍置く。それだけで、心理的な主導権はこちら側に移ります。

心得②：「感情はパターン化されていること」を知る

不機嫌になるタイミング、きっかけ（トリガー）は人によってある程度パターンがあります。

例えば

• 会議前にピリピリする

• 他部署とやりとりした後にイライラしている

• 昼前になると機嫌が悪い

 日々観察を重ねることで、対処の「準備時間」が持てるようになります。
「また来たか」と思えるだけで、心のゆとりは大きく違ってきます。

心得③：「機嫌取り」ではなく「目標達成」のために動く

怖いからといって、何も言わなくなるのは避けたい。
感情的な人に対しては、「配慮」は必要だけど「遠慮」しすぎるのはNGです。

 目的は“上司の顔色を伺うこと”ではなく、
あくまでも“チームとして成果を出すこと”です。

あなたの対応力が、チーム全体の空気を変えていきます。

具体的に活用できる実践スキル(有料パート)

ここからは、「感情起伏型上司」に対して具体的にどう立ち回るかについて、
明日から職場ですぐに使える6つのスキル・アクション例をお伝えします。