HIS｜就活面接想定問答50選
株式会社エイチ・アイ・エス（HIS）の面接に臨むにあたり、企業が求める人財像と最新の経営戦略を深く理解することが重要です。HISはパーパスとして「『心躍る』を解き放つ」を掲げており、未知との出会いや人との繋がりを通じて相互理解を深め、世界平和に貢献する「平和産業」としての使命を持っています。求める人財は、創業の精神である「冒険する挑戦者」を体現し、失敗を恐れず変化を楽しみ、自ら新しい価値を創造できる人物です。現在、旅行事業の枠を超え、ホテル事業、地方創生（指定管理者事業等）、HR事業など多角化を推進しているほか、SAF（持続可能な航空燃料）の活用やユニバーサルツーリズムといったサステナビリティ経営にも注力しています。面接では、これらの企業動向に対する理解度と同時に、あなた自身がいかに「挑戦」し、周囲を巻き込んでいけるかが問われます。本記事の設問を通じて客観的な自己分析を深め、HISの未来にどう貢献できるかの解像度を高めて面接に臨んでください。
Ⅰ. 自己分析・人物像
Q1. 1分間で自己紹介をお願いします。
・模範解答：〇〇大学の〇〇と申します。大学では〇〇学を専攻し、異文化コミュニケーションについて研究してきました。学生時代に最も力を入れたのは、留学生支援サークルでの新入生サポート活動です。文化や言葉の壁に直面する留学生に対し、生活相談や地域交流イベントの企画を行い、年間〇〇名のサポートを実現しました。この経験で培った「多様な価値観を尊重し、自ら行動して課題を解決する力」は、グローバルに展開し挑戦を続ける御社でも必ず活かせると考えております。本日はよろしくお願いいたします。
💡 面接官の視点：自己紹介は第一印象を決める重要な要素です。簡潔に自分の強みと実績を伝えられているか、そしてそれがHISの求める「多様性の尊重」や「行動力」にどうリンクするかを端的に表現できているかを評価します。
Q2. あなたの最大の強みと、それを象徴するエピソードを教えてください。
・模範解答：私の強みは「前例のない課題に対しても、周囲を巻き込んで解決策を実行する力」です。大学の学園祭実行委員として、コロナ禍明け初の対面開催に向けた広報活動のリーダーを務めました。従来の手法が通用しない中、私は地元商店街と連携したSNSでのカウントダウン企画を立案しました。最初は協力を得るのに苦労しましたが、足繁く通いメリットを提示し続けた結果、〇〇店舗の協力を得られ、例年比1.5倍の来場者数を達成しました。
💡 面接官の視点：HISの行動指針である「冒険と挑戦」に合致する主体性があるかを見ています。困難な状況でも諦めず、泥臭く行動できる人物は高く評価されます。
Q3. 逆に、あなたの弱みは何ですか。それをどう克服しようとしていますか。
・模範解答：弱みは「目標達成へのこだわりが強く、一人で業務を抱え込んでしまう傾向があること」です。以前、ゼミのグループワークでリーダーを務めた際、全体の進捗を気にするあまり、自分で大半の作業を巻き取ってしまい、メンバーのモチベーションを下げてしまった経験があります。それ以来、タスクを細分化して可視化し、こまめに進捗を共有しながら、適材適所で仕事を任せるコミュニケーションを心がけています。
💡 面接官の視点：自己客観視ができているか、そして改善に向けた具体的なアクションが伴っているかを確認します。チームワークを重視する社風において、独りよがりにならないバランス感覚は重要です。
Q4. 学生時代に最も挫折した経験と、そこから立ち直ったプロセスを教えてください。
・模範解答：高校時代の部活動でレギュラーから外れたことです。当初はショックで練習への意欲を失いかけましたが、チームの勝利に貢献したいという思いから、自分にしかできない役割を探しました。対戦相手のデータ分析と戦略立案に特化し、裏方としてチームをサポートした結果、県大会ベスト4に貢献することができました。この経験から、逆境にあっても自分の立ち位置を見極め、組織のために柔軟に役割を変えて貢献するレジリエンスを学びました。
💡 面接官の視点：旅行業界は外部環境の変化（パンデミックや災害など）に影響を受けやすいため、ストレス耐性と変化対応力（レジリエンス）を備えているかを重視して聞いています。
Q5. 周囲の友人からは、どのような人だと言われますか。
・模範解答：「どんな環境でも面白さを見つけられるムードメーカー」だと言われます。ゼミの過酷なフィールドワークで皆の疲労が溜まった際、率先して現地の食文化を楽しむミニ企画を実施し、チームの雰囲気を明るくしたことがありました。予期せぬトラブルがあっても、それをポジティブに変換して楽しめる姿勢が評価されているのだと思います。
💡 面接官の視点：パーパスである「心躍る」を自ら体現し、周囲に波及させられる人物かを確認しています。明るさやポジティブなエネルギーは現場での接客やチーム開発において非常に重要です。
Q6. これまでの人生で、最も大きな決断をした経験について教えてください。
・模範解答：大学2年次に、〇〇国への1年間の交換留学を決断したことです。当時は語学力に不安があり、周囲からも引き留められましたが、「今しかできない挑戦をして視野を広げたい」という思いから決断しました。現地では言葉の壁に悩みましたが、現地のコミュニティに自ら飛び込むことで語学力と異文化理解を深め、結果的に最高の経験となりました。この決断が、未知の世界へ飛び込む私の行動力の原点となっています。
💡 面接官の視点：決断に至る価値観の軸（リスクを取ってでも成長を求める姿勢など）が、HISの「挑戦者」というマインドセットと一致しているかを評価します。
Q7. チームで意見が対立した際、あなたはどのように対処しますか。
・模範解答：まず双方の意見の「背景にある目的」を深掘りし、共通のゴールを再確認することを意識しています。以前、アルバイト先の店舗改善提案で意見が二分した際、私はヒアリング役に徹しました。結果、「顧客満足度を上げる」という根本の目的は同じであることが分かり、双方のアイデアの良い部分を掛け合わせた折衷案を提示することで、チームをまとめることができました。
💡 面接官の視点：多様なバックグラウンドを持つメンバーと協働する上で、対立を恐れず建設的な議論ができるファシリテーション能力や傾聴力を図っています。
Q8. ストレスを感じたとき、どのようにリフレッシュしていますか。
・模範解答：新しい場所へ足を運び、日常と異なる景色を見ることです。休日はあえて計画を細かく立てず、知らない街を散策したり、ローカルな飲食店に飛び込んだりしています。新しい発見や現地の人との会話が刺激となり、頭がクリアになるため、翌週からのモチベーションに繋がっています。
💡 面接官の視点：セルフコントロール能力の有無を確認するとともに、未知のものへの好奇心や行動力があるか（旅行業への適性）を垣間見るための質問です。
Ⅱ. 志望動機・企業理解
Q9. 数ある旅行会社の中で、なぜHISを志望するのですか。
・模範解答：御社の「常に挑戦者であり続ける社風」と「多角的な事業展開」に強く惹かれたからです。他社が既存の枠組みに留まる中、御社はホテル事業や指定管理者事業による地方創生、SAFを活用した環境保全など、社会課題の解決と新しい体験価値の創造を両立しています。私も御社というフィールドで、単なる旅行の提供にとどまらず、地域の魅力発掘や社会貢献に繋がる新しいビジネスモデルの変革に挑みたいと考えています。
💡 面接官の視点：AIの模範解答は汎用的なので、ここに「ご自身の強み（例：新しい環境に飛び込む行動力）」や「学生時代に取り組んだ具体的なエピソード（例：地域ボランティアや新規サークル立ち上げの経験）」を交えることで、なぜあなたがHISの挑戦的な社風とマッチするのかを具体化し、あなただけの説得力ある志望動機にブラッシュアップしてください。
Q10. HISのパーパス「『心躍る』を解き放つ」に共感した理由は何ですか。
・模範解答：私自身がこれまでの経験の中で、未知の世界に触れ、ワクワクする瞬間に最も成長を感じてきたからです。初めての海外一人旅で感じた高揚感や、現地の人との温かい交流は私の価値観を大きく広げました。この「心躍る」体験を今度は私が仕掛ける側となり、国籍や年齢を問わず多くの人に提供することで、相互理解が深まる平和な社会を創りたいと強く共感いたしました。
💡 面接官の視点：AIの模範解答をベースにしつつ、ここに「あなたが学生時代に最も『心躍った』具体的なエピソード（例：文化祭で〇〇を企画し観客を熱狂させた経験など）」と「その経験で活きた自身の強み」を交えることで、パーパスへの共感度をよりリアルで具体性のある内容にアドバイスします。
Q11. HISは自らを「平和産業」と位置づけていますが、これについてどう考えますか。
・模範解答：非常に感銘を受けています。紛争や対立の多くは、お互いの文化や歴史への無理解から生じると考えています。旅行を通じて人々が直接交流し、現地の空気を肌で感じることは、ニュースやネットでは得られない深い相互理解を生み出します。スタディツアーでカンボジアの学校建設に携わるなどの御社の具体的なアクションは、まさに旅行を通じた平和構築の実践であり、私もその一翼を担いたいと強く思います。
💡 面接官の視点：このAIの模範解答に対し、「ご自身の強み（例：異なる価値観をまとめる対話力）」や「学生時代に取り組んだエピソード（例：留学生との交流で偏見がなくなった経験）」を交えることで、あなたがどう平和産業に貢献できるのか、より具体性のある志望動機にブラッシュアップしてください。
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