【ディズニーアドベンチャー】コンシェルジュ事前予約まとめ｜130日前から何をする？実際のメールと予約結果を公開
【2026年7月追記あり】
ディズニー・アドベンチャーのナーサリー利用について、記事公開後に分かった最新情報があります。記事の最後に追記していますので、これから予約される方はぜひご確認ください！
こんにちは、
育休から復職して早3ヶ月、久しぶりの更新となりました。
今日は夏に行くディズニークルーズのお話をしてみたいと思います。
2026年8月、Disney Adventureのコンシェルジュ客室（4C Concierge Family Oceanview Verandah Stateroom）に宿泊予定です。
予約後からコンシェルジュ関連の情報を探していたのですが、
コンシェルジュからはいつ連絡が来るの？
何をお願いできるの？
どんなメールを送ればいいの？
本当に希望は通るの？
といった情報がなかなか見つかりませんでした。
そこで、これから乗船される方の参考になればと思い、実際のメールのやり取りや予約状況をまとめることにしました。
今回は乗船前の事前予約編です。
※2026年8月乗船予定時点の情報です。今後変更される可能性があります。
我が家の予約内容
客室カテゴリ：4C
Concierge Family Oceanview Verandah Stateroom
大人2名
1歳児1名
小さな子ども連れでの乗船なので、
Nursery
ベッドレール
ハイチェア
オムツ用ゴミ箱
なども事前にお願いしようと思っています。
コンシェルジュ事前予約の流れ
今回のスケジュールはこんな感じでした。
135日前 コンシェルジュ案内メール到着
130日前 booking window開始・リクエスト送信
127日前 Conciergeから返信
123日前 アプリへ予約反映
思っていた以上に早い段階から準備が始まる印象でした。
乗船135日前にコンシェルジュチームから案内メールが届きました。
内容を簡単にまとめると、
リクエストは受信順で処理される
乗船130日前から依頼可能
予約開始前の依頼は受け付け不可
予約対象はレストラン、スパ、Nursery、Royal Gatheringなど多数
客室リクエストやダイニング希望も依頼可能
後日、予約状況を確認できる
という内容でした。
我が家が特に気になったポイント
リクエストは受信順で処理
メールには、
「リクエストは受信順で処理される」
という案内がありました。
そのため、booking windowが開いたらできるだけ早く送ろうと思いました。
乗船130日前から依頼可能
船内アクティビティやPort Adventuresなどは、乗船130日前から依頼可能とのことでした。
私はbooking window開始と同時にメールを送っています。
思った以上に色々お願いできる
案内メールを見ると、
Palo
スパ
Royal Gathering
Bibbidi Bobbidi Boutique
Nursery
Marvel Style Studio
カラオケ
写真撮影
空港送迎
など、かなり幅広い内容が対象でした。
また、
ダイニングローテーション希望
客室備品
ハイチェア
なども相談できることが分かりました。
コンシェルジュラウンジのグリーティング
案内には、
コンシェルジュラウンジで一部キャラクターグリーティングを楽しめるという記載もありました。
一方でベイマックスについては乗船後予約が必要とのことでした。
乗船130日前に実際に送った内容
booking window開始と同時に、以下の内容をお願いしました。
Palo
第4日目の夕方（18:00〜19:30頃）を希望。
また、同時間帯でNursery利用も希望しました。
スパ
第3日目の午後（13:00〜15:00頃）を希望。
こちらも同時間帯でNursery利用をお願いしました。
Royal Gathering
第2日目の午前中を希望しました。
ダイニング
可能であればHollywood Restaurantを希望。
また、1歳児連れなので早めのダイニング時間もお願いしました。
ショーダイニング
可能であればキャラクターに近い席を希望しました。
客室関連
ベビーベッドまたはベッドレール
オムツ用ゴミ箱
をお願いしました。
レストラン関連
ハイチェアをお願いしました。
交通
復路の空港送迎も依頼しました。
メールを書く時に意識したこと
英語が得意というわけではありませんが、
希望時間に少し幅を持たせる
「可能であれば」という表現を使う
難しい場合は代替案をお願いする
という形でまとめました。
「絶対にこの時間でなければ困る」というより、
「このあたりだと嬉しいです」
という伝え方を意識しました。
乗船127日前に返信が到着
数日後、コンシェルジュチームから返信が届きました。
内容を要約すると、
リクエストは受け付け済み
予約状況は後日アプリで確認可能
希望内容は予約に記録済み
スパは時間を先に確保し、詳細は乗船後に相談
というものでした。
「notated」が少し気になった
返信メールには、
「All Cruise Activity requests have been notated」
という文がありました。
最初は予約確定なのかと思いましたが、
実際には
「記録しました」
「受け付けました」
という意味合いに近いようです。
そのため、この時点ではまだ予約が取れているかどうかは分かりませんでした。
乗船123日前にアプリへ反映
後日アプリを確認したところ、予約内容が反映されていました。
実際に取れていた内容は、
かなり第一希望に近い形で予約が取れていました。
【2026年7月追記】
オンラインチェックインを済ませ、クルーズアプリを確認したところ、予約したはずのナーサリーが表示されておらず、急いでメールで問い合わせました。
結果、パロ利用中のナーサリーは予約できましたが、スパ利用中は予約不可とのこと。
理由は、ディズニー・アドベンチャーのナーサリーは毎日12:00〜18:00に営業しているわけではないため。この時間帯は託児ではなく、保護者同伴で3歳以下のお子さんが遊べるオープンタイムになるそうです。
この情報は事前には見つけられなかったので、これから利用される方はぜひご注意ください！
我が家はショーの時間とも重なりそうだったため、今回はスパをキャンセルしました。
※この情報は2026年7月時点でディズニー・アドベンチャーについて確認した内容です。他の船では異なる可能性があります。
