Claude AIで「Rate Exceeded」大規模障害 （2025/10/31ごろ）―― Redditスレの反応

私は利用状況を常にチェックしているんですが、たった今、「全モデルの週次利用制限のリセット時間」が木曜日の午後9時から金曜日の午前0時に変更されていることに気づきました。

一体どういうことだって感じです！？？

同じこと起きてる。いつもなら今日の5時間半後くらいに週間制限リセットされるはずなのに、明日の朝9時に押し出されてる。一体どうなってんだよ。

この2〜3日で何か変わった？　Claudeは1年使ってて、Claude Codeも数週間使ってる。Proプラン。使用量はかなり控えめで、今まで一度も制限に引っかかったことなかったんだよね。

でも週末は全くCC もClaudeチャットも使ってなかったのに、昨日いきなり超速で制限に到達した。CCのスレッド1つ（チャット2回）と、Webチャットで質問1回しただけ。それでバーン、制限到達、5時間使えない。マジで何なの？　ほとんど使ってないのに。

私の週次制限がリセットされたのと同時に、すぐに制限に引っかかりました。
きっと他の大勢の人たちも同じ時間に制限がリセットされて、私と同じように、Claudeを使いたくてウズウズしていたんでしょうね。

Rate exceeded - Claudeにログインできないよ（Proプラン、ヨーロッパより）

混乱してます。
今日、今週初めてログインしました。
それなのに「利用制限を超過しました」と出ました。
一体どうしたらそんなことになるんでしょう？

更新（1回目）
さらに、文字通りどこにもログインできません。設定を確認したり、何かをしようとしてもダメです。何をしてもすべて真っ白なページになってしまいます。正気の沙汰じゃないですよ。

更新（2回目）
そして、どうやらサポートサイトにもログインできないようです。
ログインせずにサポートを確認しようとすると、チャットボットが「ただいま混み合っています」と言って会話を終了させてきます。

自分だけBANされたのかと思ったけど、みんな同じく rate exceeded になってるみたいね。

俺も！　何かヤバいこと言っちゃったのかと思ったわ！

38分経ちましたが、まだダウンしたままです。
確実に1時間まるごとサービス停止に近づいていますね。

追記：Claude、1時間ダウン中。時間単位の制限を考えると、何らかの補償があるのか気になるけど、たぶんないだろうな。

「https://status.claude.com/」というサイトがありますが、緑色（稼働中）が表示されているのはいいことですね（皮肉）。

経験上、ほとんどの公式ステータスサイトはデタラメだよ。会社が大きければ大きいほど、デタラメも大きい。

6分経っても、まだ「稼働中」になってます。私は自分でアップタイムモニターを動かしていて、サービスが正常かを毎分チェックしているんです。

まさか、Anthropicのような会社が、月ではなく「時間」で制限をかけているサービスに対して、1時間ごとにしかステータスチェックをしていないなんて、ありえますかね！？

推測ですが、おそらく新しいプライバシーポリシーに同意させるために、全ユーザーを強制的にログアウトさせたんでしょう。

結果、認証サービスに自分たちでDDoS攻撃を仕掛けたのと同じ状態になってしまった、ということかもしれません。

あー、また認証を求められましたが、今はこれで止まってしまっています。

OAuth Request Failed Internal server error
（OAuthリクエスト失敗　内部サーバーエラー）

同じく

こっちも同じ。

Claudeが戻ってきたよ！　で、最初に見たのはこれだったり。
Claude never loses the thread
※Claudeのキャッチフレーズ。Claudeは、会話の流れや文脈を見失わないという意味だが、ここでは皮肉として発言。

一瞬だけ復活、また rate limit に戻ったわ。

ログインし直すことはできたんですが、チャット履歴がやっぱり消えたままです。

※公式アナウンス
アップデート：Claudeはまもなく復旧します。Claudeは現在、一時的なサービス障害が発生しています。復旧に努めていますので、まもなく再度ご確認をお願いいたします。

Claude 4 Sonnetへのリクエストで、エラー率が上昇しています。調査中 — 現在、この問題を調査中です。

どうやらダッシュボードは読み込めるようになりましたが、認証（ログイン）がまだ機能していません。

Claudeのステータス（稼働状況）ページは今、Sonnet 4がダウンしていると報告していますが、認証（ログイン）やアプリ自体の問題については何も触れていませんね…

動いてすらいないのに、「パフォーマンスが低下しています」と表示されているんだが…（呆）

サイトはまた読み込めるようになりましたが、ログインはまだできない、ということでしょうかね？

俺だけじゃなくて安心した（笑）。
「仲間だ！ 仲間だ！」

こちらも（同じく）Rate exceeded。ログインもできません。

同じく。

チャットにアクセスできて、動いてるっぽい。

過去のチャットを開こうとしても、「アクセス権がない」か「削除されている」と表示される。一体どういうこった！

サービスは再稼働しましたが、監視ツールがダウンタイムをたった21分だと主張しているのは、ありえない。実際には1時間以上だったのに。

時間単位の制限が適用されて以来、もっと厳格な監視が必要不可欠です。外部サービスであるDowndetectorでさえ、もっと早く異常を報告していたのですから...。

Anthropicは、Claudeがダウンしていたために失われた時間への補償として、有料ユーザーの利用制限を緩和すべきだと思います。

せめて今日一日だけでもそうすべきです。

今日、使用量がめちゃくちゃ速く減ってった。

Claude Codeには（OAuth経由で）ログインできませんが、ウェブチャットは使えています。他の方も同じ状況ですかね？

まだできない。

同じく。

まだ状況は同じですよね？　少なくとも、私はまだ同じ状況です。

同じだよ。

Claude Codeからの OAuth2 フローは、依然として機能停止しています。

私も全く同じです！ もう6時間以上もログインできていないので、本当に頭に来ています。

午前10時半ごろに作業を始めようとしたばかりですが、すぐにこのエラーが出ています。

"OAuth Request Failed Internal server error"
※OAuthリクエスト失敗、内部サーバーエラー

ClaudeのCLI（コマンドラインインターフェース）を使いたいのですが、どうしてもログインさせてくれません。

良い知らせとしては、https://claude.ai/code/ は動いてます。

Claude Codeに関する同じ障害を経験している人が他にいるのかどうか気になります。それとも私だけでしょうか？

ステータス（稼働状況）では「解決済み」と表示されているのに、私がプロンプト（指示）を送ろうとするたびに、Claude Codeのクライアントで「API ERROR: 401」が出てしまいます。これに関して他に該当する情報が見つけられません。

コンテキストが失われているみたい。誰か他にこの問題を経験している人はいない？

例えばコード作成などはするけど、その後、それまでに行った作業を全て「削除」しちゃって、私が入力したプロンプトだけが表示されて、他には何も残らないんだわ。

昨日のサービス停止があってから、Claudeの動作が普段よりかなり遅くなっているように感じます。他に誰か同じことに気づいた人はいませんか？

私はProアカウントを2つ持っていますが、どちらでもこの遅さを感じています。まるでProアカウントのパフォーマンスを意図的に落とされたように感じますね。

私はウェブアプリで、コード実行やアーティファクト（生成物）を有効にした Sonnet 4.5 を使っています。

そして、以下の問題が頻繁に起こっています。

チャットで最初のプロンプト（指示）を入力すると、10分から15分ほどもずっと処理中のままなので、私は席を離れるのですが、戻ってくるとチャットの履歴が丸ごと消えています。プロンプト自体は残っているので、もう一度Enterを押してやり直すことができます。

しかし、再実行させると、Claudeは既に変更が加えられていることに気づくのです。チャット履歴が残っていないため、更新されたファイルを確認することができませんでした。

Sonnet 4.5が使えるようになって以来、私はほとんど制限に引っかかることなく快適に使えていましたし、利用パターンも一切変えていません。

それなのに、今は毎日制限に達しています。しかも、今週の週次利用量は先週の同時期と比べてほぼ倍になっています。

どうやら、モデルを更新して効率化を図った後、3〜4週間ほど経つと、その新しいモデルで得られたはずのメリットを全て回収している（利用制限で使いにくくしている）ように見えますね。

さらに、彼らは何の理由も説明せずに私のリセット時間枠まで動かしました。以前は水曜日の東部時間午後8時にリセットされていたのに、今は木曜日の午前6時になっています。

私はClaudeを複雑な作業には使っていません。クライアントからのフィードバックを待つよりも、Claudeから初期の修正案を素早くもらうためだけに利用しています。これほどストレスなく、同等の仕事ができるLLM（大規模言語モデル）はきっと他にもあるでしょうから、本当に解約を考えなければならない状況です。

10月31日の大規模障害以来、ウォレット機能を導入したのと同時に、彼らが利用制限をさらに厳しくしたように感じています。

あれは本当の障害ではなく、利用制限の引き下げを実施するためのもので、そのことについて嘘をついていたのではないかと疑わざるを得ません。まるで、ステータスページ上の利用量と実際の利用量について彼らがずっと嘘をついてきたのと同じようにです。

私はMax 5xプランに加入していますが、以前は週次制限を気にすることなく Sonnet 4.5 を使えていました。さらには、Opus 4.1 を100%使い切っても、週次制限が70%に達することさえなかったのです。

しかし今、利用方法を変えていないのに、週次利用制限が30分ごとに1%ずつ増えているのが分かります。しかも、これはOpusを全く使っていない状態での話です。つまり、来週までロックアウトされるまでに、Sonnet 4.5をたった50時間しか使えないということになります。

これは個人的なプロジェクトなので、月額200ドルを払う正当な理由が見当たりません。来月はサブスクリプションを更新しないでしょうね。

腹立たしいのは、私がやっている作業においては、今でもClaudeが一番優れていると感じているのに、この利用制限が不当すぎることです。

しかし、他のユーザーが皆言っているように、Anthropicはエンタープライズ（大企業向け）に注力しているため、この問題について何も対応しないでしょう。