【配属されて２ヶ月】飲料マーケティングを振り返って

こんにちは！
今回は、配属されて２ヶ月、、ここまでで飲料マーケティングでやったことを振り返っていこうと思います。

仕事内容

まず私が現在やっている仕事は、

①Xの投稿

代理店と協働しつつ、担当ブランドのXの投稿をおこなっています。
＜仕事の流れ＞
1.代理店へオリエンテーション
-どういう方向性で、投稿を作成して欲しいかを伝える
例：８月のお盆後はエコノミービール（発泡酒や新ジャンルなど安いビール）の需要が高まる時期。お客さまは、「節約する中でも、一番うまい・お得なビールが飲みたい！」というインサイトがあるはず。このインサイトに触れながら、投稿を作成してほしい。

2.代理店から提案→お戻し
お戻しというのは、代理店からの提案に対して、直して欲しいところがある場合、修正して欲しい部分を伝えるものです。

②元詰め

元詰めというのは、６缶パックに景品がついているものを指します。
この元詰めの景品決め・各部門への発信資料（営業さんが使う商談資料の作成など）をやっています。

③ビアコンペ

私の担当ブランドは、ビアコンペ（ビールの大会。味をコンペで競う）に出場します。そのエントリー手続をおこなっています。

④その他

それ以外で進行している施策について、会議に出席し、意見交換。
場合によっては、お戻しなどを代理で作成。

この２ヶ月の仕事を振り返ってみて

目的に立ちかえることの重要性

施策に対する提案をブラッシュアップする中で、重要なのは施策の目的にその提案が沿っているかを考えることだと気づきました。

例）8月のCMの目的＝「企業が力を入れている商品・大きく生まれ変わったことを知ってもらう」 → 提案されたCMはこの目的を果たすことができるか？

マーケティングは、「一般的・大衆的な感覚」を持っていることが大切（→正直センスが問われるかも）

この仕事が想像以上に感覚的だと感じました。
目的に立ち返るといっても、その施策が目的にかなっているかどうかは、結局は個人の感覚による判断です。
「○○な要素があるから、目的の▲▲は満たされている」とデータで確証されるわけではなく、チームの一人ひとりが「これなら目的を達成できそう」という感覚で判断しています。

私は最初ここが気に入りませんでした笑
私の中のひろゆきが出てきて、「それってあなたの感想ですよね？」みたいなふうになっていました。

ただ、仕事を進める中で、データによる裏付けがなくとも、一般的な感覚（＝大衆の感覚）のもと、ほとんどの人が納得できる意見であればよいのだと思うようになりました。データによって裏付けるまでもないほど確度が高く、納得感のある意見も存在しますし、そもそも現状のデータでは検証できない意見もあります。さらに、それを調査しようとすれば、コストが見合わないケースもあります。

なので、このマーケティングという仕事で重要なのは、「一般的な感覚」を持っていることだと思います。ここは訓練でどうにかなる部分もありつつ、センスの領域だとも思います。（頑張ります笑）

今の悩み① 牌の奪い合いの仕事・社会で見た時にプラスの価値を生んでいるのか？

今私がやっているのは、結論担当ブランドを社会に広げる（＝今以上に売上を向上させる）ということです。

ただ正直なところ、担当ブランドの売上が上がることは会社にとっては良いことである一方、それは競合他社の売上を奪っている部分もあります。そのため、社会全体で見たときに、本当にプラスの価値を生み出しているのかという疑問を感じています。

自分が担当しているブランド（仮にA）がシェアを奪おうとしている競合（B）にはない価値を持っているのは確かです。しかし、それはBも同様で、AにはないBだけの価値も存在します。

つまり、与える価値の種類は異なるものの、価値の総量で見ればAとBが社会に提供する価値は同等とも言えます。そうなったとき、AとBの市場全体のシェアが変わらないのであれば、社会に対して与える価値も変わらない。結局、シェアの奪い合いは社会にプラスの価値を生み出していないのではないか、と感じています。

この点については、まずは与えられた仕事に向き合い、業界を学び、その上でいつか競争ではなく成長という視点から何か提案できるようになれればと思っています。

現状のやり方に疑問を持つ部分はありつつ、知識のない私がすぐ成長に向けた提案をできるわけではない。
成長に向けた提案をできるようになるために、まず与えられた業務に向き合い、知識をつけ、その上でどこかで、牌の奪い合いではない成長につながる提案をできたらいいと思います。

今の悩み②　スキル、フワッとしていないか？

現状やっている仕事が、明確なスキルが身につくものなのかという疑問があります。マーケティングで、今成長できそうだなと思っているスキルは以下です。

①インサイトを読み解き、それにかなう施策・アイデアを考える力
ただ、このインサイトを読み解くという部分について、今の私にはどういうふうにやっているのか全くわかっていないです。その方法論や型がわかり、それを落とし込むことができれば、自分のスキルとなりそうですが、現状やり方が全くわかっていないので不安です。

②コミュニケーション能力
色んな部門とやり取りをしていくので、その人たちと円滑に仕事をする上で、伝える内容・伝え方を工夫するというスキルは身につくかもしれません。

①について、ここは聞いてみようと思います。
ただ聞いて、ここが感覚的なものだった場合①に関して私が身につくスキルはフワッとしたものになりそうだなと思っています。

ここまで色々書いてきましたが、
今、何もわかっていない状態だからこその悩みもあると思います。
今は与えられた環境でやり、知識をちゃんとつけていこうと思います。

ではまた！