Agodaで酷い目にあった(あってる)件について 最終回
おはようございます。これで最終回です。
お疲れ様でした。書く方も大変だし、お付き合いくださった方々も大変。
だから私は子どもに言ったんですよ。1週間かかるって。今日バズって明日出せるわけないじゃんか。
漫画だったらネームに最低2週間、この規模なら1ヶ月たっぷりかけてるもん。
それからペン入れして50枚とか…下手すれば70枚とか。2ヶ月は絶対かかるネタですよ。
さて前回、アゴダから債権回収を委託されたという香港の会社からメールが来たことまで言いました。
これです。
18日までに払わなければ訴えます。
でもまあ。文面だけ見れば詐欺ですよ。そのままゴミ箱行き。
でもここに書かれてるホテルIDがアゴダから付与されたものと一致したこと。
そして文末についていたPDFがこれ
えっ
これって…
1年前にアゴダから来た請求書と同じじゃん？
1年前のがこれ
完全に一致じゃん。
この資料持ってるのは私とアゴダだけのはず。
真っ青になりましたよ。
そして久しぶりに管理アプリにログインしようとしたらまた長々と規約変更したので同意しろという
アグリーメントが出て来て同意しないと入れない仕様になっていて…
同意したくないじゃん。
同意しなかったらやめさせてくれるの？ワンチャン？
規約に同意してないなら契約成立しないよね。
そういうわけで管理アプリからの問い合わせができず電話で泡食って問い合わせしました。
事情を話したら、話だけでは信用できないから証拠を提出しろっていうんですよ。
ただとりあえず債権回収会社に投げた記録はないと。
そして手元のメールとPDFは全てアゴダに送りました。返事ないけど。
それにしても、この金額を債権回収会社に投げたならかなりヤバい会社だし。
こんな情報ごっそり抜かれてたらそれはそれでヤバいでしょ。謝れよ。
罰金請求する前に全てのホテルとお客様に謝れよ
そして契約解消してくれお願いだから。
一方がずーっとやめたいって言ってるのにやめさせてくれないのおかしいでしょ
やめたいなら金払って言われるんですよ。これ詐欺でしょ。
メールフォルダ漁ったら当時のテンパったメールがいっぱい発掘されましたよ。
いずれもサポートに全く相手にされてない
そしてメールフォルダを漁ってたら新たな発見がありました。
アゴダからの請求は実は二通あった。
全部で100000ルピー近くの請求でした。
マジか！どんだけ金に汚いんだよ！ヤバすぎるだろ！全部オーバーブッキング入れられた分の「罰金」だよ？
正当なコミッションではないんですよ！？
インボイス番号も違うし金額も違う。
今回香港の会社から請求があったのは安い方の45000ルピーの一通。
もう一通は後でまた請求が来るのか？
普通まとめて来ないか？これは…
おそらく情報流出だな
ホテルにばかり過剰な要求しといて顧客情報漏らすか普通？
ブッキングドットコムもお客さんの情報が流出して大騒ぎになってるけど
アゴダも同じ感じですね。ホテルパートナーの情報も漏れていると。
今回noteにまとめて多少後ろめたい気分だったけど、情報流漏らして迷惑かけた側が情報漏らすなとはいえないですね。
勝手にアカウント作られた迷惑で1回目。オーバーブッキング入れられた迷惑が2回目。苦情入れたら罰金として大金請求されて3回目。パートナー契約消してくれないあげく情報流出させて変な詐欺が来たのが4回目。
4回目のはアゴダが見せしめに裁判ちらつかせて来た可能性もあり。正当性のない請求を一方的に送りつけてくる、裁判まで起こすというならそれはもっとずっとタチが悪いものでしょう。
とにかく同意してホテルパートナー契約をしてるわけではないので、それはずーっと言ってる事なので
かなり迷惑です。スリランカ のシーギリヤのホテルはみんなアゴダを蛇蠍の如く嫌っていますから。
やり方が汚い。汚すぎる。ホテルパートナーではないホテルにもブッキングドットコムを通してアゴダは予約を入れて来ます。
最近ではそのアゴダの予約が全部嘘予約ということで騒ぎになっていました。
アゴダを通した予約はお客様情報に特徴があって、住所が全員シンガポールのバンコクです(⁉︎)
私の知り合いのホテルはその住所を見たら「ああこの客は来ないな」と思って部屋を押さえないと言っていました。
うちはその住所のお客さんもちゃんと来られるので問題なかったんですが、パートナーでないホテルにそんな迷惑を…
と思いました。やめろよそんな事。
