【後編】パソコン壊れてカスタマーサポートに電話したら？オペレーターさんがキレて…？

「ナンナノソレ！ワタシ　イッショウケンメイ　ヤッテルヨ！」

「コンナニ　イッショウケンメイ　ヤッテルノニ！」

とオペレーターさんが電話越しに大きな声で騒ぎ始めました…(°д°)

え…、えっと？

何ですかね、色々鬱憤が堪ってたんですかね…、本当色々な事を叫んでいて

「ドウセ　アナタモ　アンケート　テイヒョウカ　スルンデショ！」

とか言われましたლ('꒪д꒪')ლ

何かもう埒が明かないな～と思ったので、

「もう大丈夫です、ありがとうございました。」

と言って、電話を切らせてもらいました…(◞‸◟ㆀ)

結局その後、自力で初期化に成功…内心ひやひやドキドキしながらやりましたけどっ(´×ω×`)

何とか作業をして納品する事ができました(´∇｀)

…で、例のお客様アンケートのお願いメール、届きましたよ～(ó﹏ò。)

きっと、先ほどのオペレーターの方も、このアンケートの結果とかで、すでに色々言われてるんだろうな～と思って、回答しませんでした(-_-;)

しかし、サポート関連をアウトソーシングで効率化、コスト削減につながるんだろうけど、お客様が一番困ったときとかに頼る所だから、メリット、デメリットを考えて欲しいですよね…(^◇^;)

まぁ、この件以来、私はそのメーカーのパソコン関連は購入していませんが(T_T)

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