エキスパートガイディング! ノスタルジーガイディング
エキスパートガイディング!
「ノスタルジーガイディング」
エキスパートガイディングとは、専門性のある
案内です。あなたのガイディングに付加価値を
つけるための方法を伝授します。これで差別化
が可能となります。よってあなたはエリアで一
番高額なガイド料金でサービスを提供できるよ
うになります
「この情報でライバルを蹴落せます!」
私の信念はガイドを増やすことで地球環境の
保全をする事です
「ノスタルジーガイディング」
AI によると
ノスタルジーとは、過去の出来事や
風景などを懐かしく思い出す感情の
ことです。
単なる「昔を懐かしむ」だけでなく、
故郷を思う「痛み」や「切なさ」そして
「幸福感」が入り混じった複雑な感情を
指し、個人の経験に根ざしています。
心理学的な研究では、ノスタルジーを
感じることが社会的なつながりの意識
を高めたり、自己評価を上げたりする
ポジティブな効果も報告されています。
と記載されています
今回はガイディングにノスタルジーを
組み込む事で顧客満足度を上げ、
リピーターになっていただく事を目標
とする私のテクニックを紹介します
どうぞご自身の判断で取り入れるか
どうか決めてください
「なぜ、今ノスタルジーなのか?」
理由としては現在の登山者(ガイドオー
ダーする)は圧倒的に高齢者が多いから
です
ほとんどが昭和生まれです
「そこでノスタルジーにひかれるのです」
例えば、TVの歌番組はノスタルジーに合
わせた懐かしい曲ばかり放映しています
(この方が視聴率が取れる)
TVショッピングの商品も高齢者をターゲ
ットとしたものばかりです
(この方が商品が売れる)
ネット動画についても古い映画やドラマ
をたくさん放映しています
(特に古いドラマが見られている)
そもそも国内は少子高齢化であり、高齢
者が多くを消費している世の中です
「ですからノスタルジーが良いのです」
1ガィディングポイント1
出来るだけノスタルジーを感じるエリア
に誘導しよう
ノスタルジーを感じる場所は人それぞれ
になりますが、ある程度共通して感じる
ポイントはあると思います
例えば標高の高い山よりは里山の風景、
里山の中の雑木林など(誰しもが、幼少
期遊んだ経験があると予想される)
急流な川よりは川幅が広くなく水量も少
ない透明度の高い川(誰しもが、幼少期
遊んだ経験があると予想される)
他、沼や湖と山並みの景色、山頂からの
街並みの景色、特に山小屋や売店もポイ
ントが高いです
日頃から活動エリアのノスタルジーポイ
ントをチェックしておきましょう
2ガィディングポイント2
ノスタルジー的な景色を堪能しよう
ノスタルジー的な景色についても人それ
ぞれでことなる事と思いますが、私なり
に考えた景色を紹介します
・夕日が沈む山並みや湖面
・黄昏時の樹林帯や湿原
・蛇行した川
・きれいな小川
・山域にある神社やお寺
・登山道脇にあるお地蔵さんや石碑
・廃道や壊れた橋
・朽ちた民家や農家の倉庫
・送電線や鉄塔がない景色
・ここ20年以内で土木や造成工事した
と思われる箇所が目に入らない景色
・近代的なビルや建物がない景色
・高速道路や国道がない景色
(出来れは舗装していない道が良い)
など
3ガィディングポイント3
ノスタルジーを引き起こすような解説
トークをしよう
ノスタルジーを引き起こすような解説
トークは内容が難しいとは思いますが、
頑張ってみてください
私が考えるノスタルジーを引き起こす
解説とはツアー参加者が生まれ故郷を
思いだしたり幼い頃の体験を思い出す
事だと思います
具体的には樹木においてはその樹木の
利用や活用(遊び方も含む)の思い出
など、さらに木ノ実の食べ方や味の
思い出です
植物においても樹木同様ですがプラス
取り方や匂い、特に山菜について解説
すると良いでしょう
他、動物や昆虫や両生類の話しも盛り
込みます。特に釣りや虫取りなどは誰
でも経験がありノスタルジーを引き出
します
4ガィディングポイント4
ノスタルジーを引き起こすような雑談
トークをしよう
一般的にノスタルジーを引き起こす雑談
についてはツアー参加者のお客様の年齢
から逆算しその当時のライフスタイルや
食事(給食を含む)について.さらにその
当時の事件、出来事流行などについての
雑談です
又、映画やTV.スポーツ選手や芸能人や
話題も盛り上がります
家電や車などもノスタルジーを引き起こ
します
正確に逆算し話題を提供します
5ガィディングポイント5
ノスタルジーを引き起こすようなおやつ
を食べよう
ノスタルジー引き起こすおやつとは、
一番手っ取り早いのは駄菓子屋で売って
いるおやつです。現在も駄菓子屋さん
は少なくなりましたが、営業している
所はあります
そこで売られているおやつは昔からある
ものが多く味も変わっていません
又スーパーで売られているおやつも
かなり古くから販売されているおやつ
も多くノスタルジーを引き起こします
子供の頃に食べたものは味や香りが
鮮明に記憶され、その当時の状況や
精神的な心情が想い出されるのでと
ても効果的です
6ガィディングポイント6
ノスタルジーを引き起こすような演出
をしよう
例えば写真撮影の際モノクロなどレト
ロなモードにするとかです
又、ガイド自身も昭和時代に流行した
ファッションをしたり、小物において
もあえて懐かしいものを使用するなど
です
又、スマホを活用し、懐かしい音楽や
童謡を流すのも良いかも知れません
ただし他の人に迷惑がかからない範囲
でお願いします
山小屋はただでさえ、ノスタルジーを
感じる場所なので、山小屋で過ごす
時間を多めにしましょう
7まとめ
ノスタルジーガイディングはかなり
効果的な手法ですが、ツアー参加者の
年代などの情報やそれに合わせた下調
べなどが必要です
これから成功のカギとなります
最後に私なりに参考になり役立つと思
われる映像を紹介します
おススメは
・ドラマ「おいしい給食」
1980年代のライフスタイルや流行、
食べもの、食べ方、遊び道具などが
たくさん登場している
その他時代背景がわかる映像満載
・ドラマ「北の国から」
・ドラマ「オールウェイズ3丁目の夕日」
・映画
「バック・トゥ・ザ・フューチャー」
・映画「紙うさぎロペ」
・映画「時をかける少女」
など
「ありがとうございました」
