仕事｜Web担当者Forumセミナーレポートが掲載されました｜AI検索時代、なぜSNSが重要？
今回は、今月掲載になった「Web担当者Forumミーティング 2026 春」のセミナーレポートを紹介します。
「Web担当者Forum」（通称：Web担）は、Web業界では知らない人はいないWebメディア。通常の記事のほかに、業界の有識者や第一線で活躍する実務家の話を“受講料無料”で聴けるセミナーを多数開催しています。
先日、「AI検索時代、なぜSNSが重要？ フジドリームエアラインズが実践“フォロワー6倍・UGC200％増”の舞台裏」と題したセミナーのレポートが公開になりました。
「AIで調べ、SNSで確かめる」こんな行動に、お心当たりはありませんか？
私はこれ、結構やっています。
先日、母が「家のテレビが壊れたみたいで不便」と助けを求めてきたときのこと。買えばいいのに…と思ったものの、私自身は久しくテレビを購入していないのと、そもそも母と一緒に暮らしていないので、こだわるポイントがよくわかりません。
そこで、以前だったら有識者のブログとかWebページを検索して…とやっていたと思います。けれど今は、AIに聞けば、10秒くらいで必要な情報が入手できるわけです。
そのときは、「テレビ選びの軸は 画質（パネル）× 音質 × OSの使いやすさ × 価格」ということで、各メーカーの特徴をAIは教えてくれました。しかも、ユーザーの母の環境に向けて、こんな提案も。面白いですよね。
🎯 結論：お母さまには ソニー BRAVIA の50インチ前後（液晶） が最も使いやすい
理由は3つだけ、しかし決定的です。
1. リモコンの文字が大きく、ボタン配置がわかりやすい
高齢の方は「どのボタンを押せばいいか」がストレスになりがちですが、 ソニーは “必要なボタンだけ大きく・目立つ” という設計で迷いません。
2. 音声が非常に聞き取りやすい（高齢者に有利）
年齢とともに聞こえづらくなる高音域を補う「声の強調」機能が優秀で、 ニュースやドラマのセリフがクリアに聞こえます。
3. 反応が速く、操作がシンプル
チャンネル切り替えや録画操作で“待たされる”ことが少なく、 ストレスがありません。
さらに予算や必要な機能を伝えることで、型番を１つに絞って提案してきました。
そこから、私はSNSやネットで評判を調べます。真偽不明な情報もいろいろありますが、一方で「すっごい消費者ニーズをわかってくれている」と感激するユーザーの声とか、サポートが丁寧そうとか、新たに見えてくることもありました。
今回のセミナーでは、フジドリームエアラインズさんのSNS戦略から投稿の工夫までの詳細を学ぶことができます。ビジネスでブランディングを真剣に考えていきたいと思っている人には、おすすめです。興味のある方は、ぜひ読んでみてください。
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