【見ないと損！】原宿・表参道エリアで顧客０からメンズ特化×リピート率92%を達成するまでにやったことの全て　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

「新規は来るのに、なぜか次に繋がらない…」

「お客様は喜んで帰ってくれたのに…」

「技術には自信があるけどお客様がリピートしてくれない」

そんな悩みを抱えている理美容師さん、多いのではないでしょうか？
実際、僕自身も以前は悩んでメンタル的に病んだ時期がありました。

集客に力を入れれば入れるほど、「新規を取ること」が目的になってしまい、気づけば“毎月ゼロからのスタート”に疲れ果ててました。

でもある時、「リピート率」に視点を変えたことで、
集客のストレスも、売上の不安も、グッと軽くなりました。

では、何故今リピート率に視点を変えて行かなければいけないのか？
理由は、
・理美容室が飽和しすぎていてお客様は浮気をしやすい現状だから
・新規集客頼りになると売り上げが安定しない
・広告にコストを割かなくていい
・広告のコストが減る
・新規集客ばかりだとどんどん疲弊してく
・自分自身のメンタルや生活のため

リピート率が高くなるとこんなこといいことがあります！

• 毎月の売上が安定し、焦って新規を追わなくてよくなる

• 次回予約や紹介が自然に増える

• お客様との信頼関係が深まり、施術がもっと楽しくなる

• 単価アップや物販提案もスムーズになる

• 予約枠が埋まってメンタル的に安定する

つまり、「選ばれ続ける状態」が作れるようになるんです。

“通いたくなる理由”は、技術だけではありません。
あなたが持ってる価値や魅力を引き出して、お客様から「選ばれる」人に
なれる内容になっているので、何回も何回も見直せるように購入していただき自分の理想の姿を目指してください

本記事では、今日から現場で使える「リピート率を上げる考え方と行動」について、
僕の実体験を交えながらわかりやすく全てお伝えしていきます。

まずは、自己紹介

新潟県出身の30歳 ダブルライセンス取得
都内1店舗を経験し25歳で顧客0の状態から働き方に憧れて原宿・表参道エリアでフリーランスに
フリーランスになってからはマーケティング、経営、SNSのノウハウは全くなく、勢いだけで行動していたのでかなり苦労しました。
どうやったらSNSでお客様が来るんだろう…
どうしたらリピートしてくれるんだろう…
試行錯誤する日々
初月の売上げは8万円でもちろん生活できる訳もなく
業務委託サロンと並行して食い繋いでました

そこから6年経った現在
・最高売上げ140万円
・毎月売上げ100万円以上
・アベレージ130万円
・カット料金4950円→8800円
・メンズ特化で平均単価9500〜10000円台
・リピート率92%
・ご新規様はインスタグラムと紹介で毎月5~10人くらい（インスタグラムは広告なし）
・現在は理美容師さん向けにコンサルタントとしても活動してます

顧客0からフリーランスになった当時、SNSのノウハウやマーケティングの知識も全くない、技術的にも足りない所が多い中どうやって原宿・表参道という激戦区で現在リピート率92%を達成しお客様から支持され続けることが出来たのか
この先の理美容師人生においてずっと使える本質的なことをお伝えしていきます。

本記事はメンズ特化の理美容師さんだけではなく、理美容師さん全員やお客様に対してサービスを提供してる全ての人に共通して言えることを項目に分けて細かく解説していきます。

僕は現在、有難いことに顧客様に恵まれてますがマンツーマンで接客してる為限界があります。
そこでこのnoteを通じて間接的にでも誰かの幸せにつながればいいと思い記事を書いてます。

有料にはなりますが必ず役立つと自信を持って言えるので、是非購入して頂きたいですし、購入した方がいれば周りの人にもオススメしてもらえると嬉しいです。