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【HYP】「改革Visionを1週間で作ってくれ!」と言われたら?💡 0021

トップから突然、

「現状を打破し、当社が目指すべき姿、Visionを1週間で作ってくれ」

と頼まれたら、どうしますか?

Visionなんて作ったことがない。

何から始めればいいのか分からない。

Googleや生成AIで調べると、いろいろな作り方が出てくる。

しかし、それを自分の会社の改革Visionにするには、どうしたらいいのか?

この記事では、私が「プロジェクト推進力育成セミナー」で12年間使ってきた、Visionを作った経験がない人でも、実際にVision案を作れる方法をご紹介します。

私のセミナーでは、初めて経験する受講者がチームを組み、約1時間で企業改革のVision案を作ります。

ポイントは、難しい理論ではありません。

「キーワード抽出」+「メタプランニング」

です。


💡この記事はこんな方に向けて書いています

  • 会社・事業・部門の改革を任された方

  • DX・業務改革プロジェクトのリーダーになった方

  • 「まずVisionを作れ」と言われ、何から始めればよいか困っている方

  • 仮説検証技法を使って、改革案を作る方法を学びたい方


💡そもそも、なぜ改革にVisionが必要なのか?

私が定義するVisionとは、

「組織が達成したい中長期的な姿と、その価値を示すもの」

です。

そして、Visionには重要な役割があります。

「私たちは、どこへ向かっているのか?」

をプロジェクト関係者全員に示すことです。

業務改革では、例えば、

  • 営業

  • 製造

  • 仕入れ

  • 物流

  • IT

  • 経営

など、立場の違う人たちが参加します。

それぞれが違うゴールを見ていたら、プロジェクトは進みません。

Visionは、全員が目指すべき姿を確認し、同じ価値観を持つためのものです。

さらに、

  • 望む姿になるために取るべき行動と道筋を、関係従業員に示す

  • お客様やパートナー企業とも価値観を共有する

ためにも使えます。

だから私は、仮説検証技法を使って企業改革を考えるとき、最初にVisionを置きます。


💡私が一番好きなVision

私が一番好きなVisionがあります。

1961年、米国のJ.F.Kennedy大統領が示した、

「1960年代が終わるまでに、人間を月面に送り、安全に地球へ帰還させる」

という目標です。

なぜ私が好きなのか。

  • 何をするのかが明確

  • 期限がある

  • 誰でも理解できる

  • 夢がある

  • そして実際に1969年に実現した

からです。

Visionの力をよく表す、こんな逸話もあります。

Kennedy大統領がNASAを訪問し、ほうきを持った清掃員に、

「何をしているのですか?」

と尋ねました。

すると清掃員は、

「私は、人類を月に送る手伝いをしています」

と答えた、という話です。

私は、この話が好きです。

なぜなら、清掃員まで、

「私も、人間を月へ送る仕事に参加している」

と、Visionを理解しているからです。

Visionが組織の隅々まで共有されるとは、こういう状態だと思います。

【参考】 Facebook創設者でMeta CEOのMark Zuckerbergさんは、Harvard大学卒業生へのスピーチでVisionの大切さを、こう説いています。 出典: 2017.6.5 日経朝刊 池上彰の大岡山通信


💡では、自社の改革Visionをどう作るのか?

ここからが、この記事で最もお伝えしたい部分です。

GoogleやChatGPTに、

「業務改革Visionはどう作ればいいですか?」

と聞けば、いろいろな方法を教えてくれます。

しかし私は、セミナーで12年間、もっとシンプルな方法を使っています。

それが、

🎈キーワード抽出 + 🎈メタプランニング

です。

私の「プロジェクト推進力育成セミナー」では、企業改革のVisionを作った経験がない受講者にも、この方法で実際にVisionを作ってもらっています。

では、どう進めるのかをご紹介します。


💡① Visionを考える材料を集める

いきなり、

「さあ、Visionを書いてください」

とは言いません。

まず、改革を考えるための材料を集めます。

例えば、

  • 自社の現状

  • お客様が求めていること

  • 自社の強み・弱み

  • 競合企業

  • 目指したい他社事例

  • 市場や技術の変化

などです。

そして関係メンバーを集め、司会役・記録係などの役割を決めます。

情報が多すぎる場合は、Visionを考えるうえで重要なものに絞ります。


💡② 重要なキーワードを全員で書く

例えば、

「競合に勝ち、最高の価値を市場に届ける」

ためには、何が重要でしょうか?

参加者全員に問いかけ、それぞれが重要だと思うキーワードをポストイットに書きます。

例えば、

「お客様」
「安全」
「スピード」
「品質」
「社員」
「デジタル」
「新しいサービス」 などなど

ここでは、いきなりきれいなVision文章を作ろうとしません。

まず、メンバーの頭の中にある重要な言葉を出す。

これがキーワード抽出です。


💡③ ポストイットを貼りながらグループ化する

次に、書いたポストイットを1枚ずつ壁に貼っていきます。

似たものがあれば、その近くに貼ります。

例えば、

「顧客満足」
「お客様第一」
「お客様に選ばれる」

というキーワードは似ていますよね。 したがって近くに置きます。

別の場所には、

「スピード」
「短納期」
「迅速な回答」

が集まるかもしれません。

このように、

貼りながら似たものをグループ化する

のが、メタプランニングです。

メタプランニングで、横に類似キーワードを集めた例

こうすると、最初はバラバラだった参加者の考えが、

「私たちが大切にしたいことは、このあたりだ」

と目に見えるようになります。


💡④ Visionに使いたいキーワードを選び、文章にする

次に、できたグループの中から、

「この言葉は、私たちのVisionにぜひ入れたい」

というキーワードを全員で選びます。

そして、選んだキーワードを並べながら文章にします。

最初から名文を作る必要はありません。

まず、

Vision案1

を作ってみます。

ここは仮説検証技法の考え方ともつながっています。

最初から100点を狙うのではなく、

まず案を作り、それを評価し、改善する。

Visionも同じです。


💡⑤ できたVision案を全員で評価する

文章ができたら、それで完成ではありません。

私は、次のような視点で全員に評価してもらいます。

☑️ 何をどう変えるのか、分かるか?
☑️ どうなれば成功なのか、分かるか?
☑️ 目標値は必要ないか?
☑️ お客様が競合他社ではなく、自社に来てくれるか?
☑️ 従業員や関係者が奮い立ち、勇気づけられるか?
☑️ 従業員が何をすればいいのか、イメージできるか?

弱ければ直します。

必要なら複数のVision案を作って比較してもよいでしょう。

そして最後に、当該役員・Topへ説明し、承認を得ます。


💡実際に、私のセミナーでやってみると?

私は、この方法を「プロジェクト推進力育成セミナー」で12年間使ってきました。

異なる会社から参加したメンバーがチームを作ります。

当然、同じ会社の社員ではありません。

そこで、

「JALの再生」

をテーマにして、全員にJAL社員になり切ってもらいます。

そして、

情報を確認する

キーワードを出す

ポストイットをグループ化する

使いたいキーワードを選ぶ

Vision案を文章にする

全員で評価する

という手順で進めます。

Vision策定演習風景

そして、実際に受講者が作ったものがこちらです。

私のセミナーで、Visionつくりを演習で行った成果物の例
わずか50分の演習で出来上がったVision 上段
下段は、選んだキーワードで使わなかったもの 

上図から、全員でVisionに使いたいキーワードを選び、それを文章表現に直していきます。

わずか50分の演習でも、Vision案がここまで形になります。

もちろん、50分で作ったVisionを、そのまま企業の正式Visionにするという意味ではありません。

私がこの演習で経験してほしいのは、

Visionを作った経験がない人でも、材料を集め、キーワードを出し、整理し、文章化することで、Visionのたたき台を自分たちで作れる

ということです。


💡Visionは、作った文章より「作る過程」にも価値がある

私は、Visionづくりにはもう一つ重要な価値があると思って

「お客様に、どんな価値を提供したいのか?」
「5年後、私たちの会社をどうしたいのか?」
「何を変えなければならないのか?」います。

関係者が集まり、

を一緒に考えることです。

トップやコンサルタントが一人で作ったVisionを、

「これが今日から当社のVisionです」

と渡すのとは違います。

自分でキーワードを書き、
他のメンバーの意見を見て、
「なるほど、それも重要だ」

と考え、

全員で言葉を選ぶ。

その過程を経験することで、

「会社が決めたVision」から「私たちが目指すVision」へ変わっていく。

私は、ここにもキーワード抽出+メタプランニングを使う大きな価値があると考えています。


💡しかし、Visionを作っただけでは改革は始まらない

ここが、HYP(仮説検証技法)の重要なところです。

Visionは、

「私たちは、ここへ行きたい」

という目指す姿です。

では、

現在の会社と、目指すVisionの間には何があるのでしょうか?

そこにあるのが、

解決しなければならない課題

です。

だから、私の仮説検証技法では、

Visionを作る

現状を調べる

VisionとのGapを考える

課題を展開する

解決策の仮説を作る

事実を集めて検証する

と進めていきます。

つまり、

Vision作成は、仮説検証のゴールではなく、スタート地点です。

ここまで理解すると、

「では、Visionの次に何をするのか?」
「解決策の仮説はどう作るのか?」
「その仮説が正しいか、どう検証するのか?」

という次の疑問が出てくると思います。

そこからが、HYP=仮説検証技法の本番です。


⭐次におすすめの記事

この記事は、Project Leading Skill(PLS)の5つのプロジェクト推進力のうち、

HYP|仮説検証技法

のCore記事です。

まずこの記事で、

「改革の出発点となるVisionをどう作るか」

を理解していただきました。

次は、

👉 Practice:Visionから課題をどう展開するのか

👉 Practice:解決策仮説をどう作るのか

👉 Case:実際の企業改革で仮説検証をどう使ったのか

へ進んでください。

【ここに該当するHYP Practice/Caseの記事番号・最新タイトル・URLを挿入】


💡まとめ――改革Visionは、自分たちで作れる

トップから、

「改革Visionを1週間で作ってくれ」

と言われても、白紙を前に一人で悩む必要はありません。

私が12年間セミナーで使ってきた方法はシンプルです。

① Visionを考える材料を集める
② 全員でキーワードを出す
③ メタプランニングでグループ化する
④ 重要なキーワードを選ぶ
⑤ Vision案を文章にする
⑥ 全員で評価・改善する
⑦ Topへ説明し、承認を得る

そして、私が大切だと思っているのは、

関係者自身がVisionづくりに参加することです。

自分たちで考えたVisionだから、

「経営者から与えられたVision」ではなく、「私たちが目指す姿」になる。

そしてVisionができたら、次の問いです。

「では、このVisionを実現するために、何を変えなければならないのか?」

ここから、HYP=仮説検証技法が本格的に始まります。


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