海外クライアントから“またお願い！”と言われる3つの工夫

こんにちは！SK子です。

「英語で仕事って、ハードル高そう…」
そんなふうに思っていた私が、
今では海外クライアントとやりとりしながら
副業を楽しんでいます。

少し前までは英語に憧れはあるけれど、自信がない派遣社員。


でも、ある“３つの工夫”を意識したことで、
英語力が中学レベルでも安心して
海外案件に挑戦できるようになり、
気づけば副業収入もUP、
本業でも英語力を評価されて収入UP＆部署異動という
大きな変化が起こりました。

今回は、そんな海外クライアントから
「またお願い！」とリピートされるために
私が実践している３つの工夫をご紹介します。


英語副業に挑戦してみたいけど不安…という方に、
少しでも参考になれば嬉しいです。

即レスで信頼UP

メッセージのやり取りで仕事を頼むのって心配。
レスポンスが早いだけでも
相手の不安を取り除くことができます。
即レスだけで信頼アップするのお手軽じゃないですか？

特に最初の1通が早いだけで「選ばれる」可能性が上がります。

海外のクライアントとのやりとりは時差があるので
どうしても寝ている間に来ているメッセージなどもあります。

自分が仕事中で忙しいときも。

メッセージに気づいたらできるだけ

「確認して連絡しますね！
（I'll check and get back to you. Please wait a moment!）」

といった最初の反応を返しておくことが
ポイントです。
そうすれば後でゆっくり返信できますしね。

完璧な返信早くするよりも、
最初に相手の不安を取り除く返信を心がけています。

海外クラウドソーシングのサイトには
プラットフォームに平均返信時間が
算出されて出るものもあるので、
そこを短くすることで
自分のレスポンス時間を
可視化できます。

プロフェッショナルアピール

提案や質問をしてプロフェッショナルアピール します。

YES/NOの質問
クライアントには答えやすいYES/NOの質問をすると
相手にストレスがかからなくて○。

海外クラウドソーシングを使っての仕事では
「相手のめんどくさい！わからない！」
といったことを肩代わりする仕事が多いため、
相手を楽させてあげることが重要になります。

情報の整理
何か提案をしたり情報共有するときは、
箇条書きをして整理した内容で伝えると
伝わりやすいです。

見やすい情報にプロフェッショナル感もUP。

「私の提案は①～④です。
おすすめ順に①～、②～、どれにしますか？」

というように
答えやすさ＋見やすさを
重視してメッセージを送ります。

他にも複雑な情報は
表にまとめたりします。

英語の表現に自信がない分、
視覚的にわかりやすい表現や
全世界に伝わる数字や表でのまとめ方が
上手になったかもしれません(笑)

それに相手が知らない情報も一緒に
聞かれないうちから教えることで
知識の豊富さをアピール！

間違ってもしっかり謝る

英語副業をしていると
結構間違えることがあります。

これはひとえに私の英語力の問題でもあるのですが。
しかし、しっかり謝ることが大事です。

なんと間違えても
好感度UPにすらつながることがあります。

実体験として
ASAKUSA（浅草）の調査を頼まれたのに
AKASAKA（赤坂）の調査をしてしまったことがあります。

ASAKUSA
AKASAKA

見間違えちゃいますよね汗

英文中にこんな感じで

Could you please check out some Sushi restaurants in Sinjuku,Ginza,Meguro and Asakusa?

なんてあったら
もうほんと見間違えちゃいますよね…(笑)

漢字じゃないとこんなにわからないんだと思いました。
そう考えると海外の人からすると日本の地名や駅名って
超難関ですよね。

日本人の私ですらめちゃくちゃ空目してしまって
本当に気づいていませんでした。
納品後にクライアントの指摘で大仰天。

めちゃくちゃ謝って再調査したら
逆に変更のお礼にTIPをあげる！と
言ってもらったことがあります。

「えっ、変更ってもともとのオーダーから
間違えたのを正しただけなのに」

なんて

逆に申し訳なくもありがたい面白い体験でした。

海外クライアントから信頼されるには？

ご紹介した3つ、意外じゃなかったですか？

完璧な英語力や
ネイティブのような言い回しものではなく
コミュニケーションが肝になります。

今回ご紹介した３つの工夫は、
どれも特別なスキルがなくても
今日から実践できるものばかり。

そして何より大事なのは、
「完璧じゃなくても大丈夫」と
自分に許可を出すことでした。

英語副業は、
ただの収入源というだけでなく、
自分の可能性やセルフイメージを
広げてくれるツールでもあります。

あなたも、ちょっとした一歩から
“リピートされる人”へ
変化していけるかもしれません。

ぜひ、できそうなところから
気軽に試してみてください！

実はこのような
「海外副業×中学英語」
について、
私がこれまでに依頼された意外な案件や、
上手くいったこと、失敗談など
もう少し詳しくまとめた
メール講座も用意しています。

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「ちょっと気になるな〜」という方は、
気軽に覗いてみてくださいね！

新しい世界に軽やかに
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