言った言わないを仕組みで防ぐ【自動通話録音機能】

お店の受付用のスマホを新しいのに変えた

サムスンのGalaxy A57 5G

性能も程々なかわりに値段も高くない

スマホオタクの僕は
そのコスパの良さと特殊機能ゆえに
プライベート用、仕事用ともに
今まではXiaomiのスマホを使ってました

Xiaomiのコスパの良さと
特殊機能について書いた記事はこちら

特殊機能のひとつ、デュアルアプリがあると
同じスマホにLINE2つ持てたりする

今回仕事用のスマホを
サムスンのGalaxyに変えた理由

自動通話録音＆文字起こし

Galaxyには純正機能として
通話の自動録音が付いている

さらに録音した会話を
文字起こしして確認することもできる

これが本当に便利

今まではサードパーティの録音アプリを
色々試してきたんですが
正直まともに動くものが殆ど無かった

自分の声しか録れてなかったり
相手に通知がいってしまったり
そもそも録音自体できてなかったり

Galaxyは標準機能なので
実務レベルで安心して使うことができる

メモする必要が無くなった

お店の受付では電話で色々な情報を聞きます

ホテル名
部屋番号
希望する女の子
コース時間
オプション
到着予定時刻
待ち合わせ場所

一つ一つは難しい内容ではないけど
短い通話の中で次々と出てくる

しかも我々は受付兼送迎もするので
運転中でもハンズフリーで受付するから
メモできない時もあったりする

聞いた時は覚えてても
あれ？何号室だっけ？
ってなることが普通にある笑

今は、後から文字起こしで見返せるので
記憶力に頼らなくて済むようになりました

トラブル防止にもなる

風俗に限らず電話対応をするお店は
Galaxyスマホ導入した方がいいと思う

今でこそネット予約がメインだろうけど
それでも電話対応で言った言わないを
防げるメリットは大きい

人の注意力や記憶力だけでは
限界があるからね

固定電話しか使っていないお店でも
電話を転送設定にしてGalaxyで受ければ
それだけで自動的に録音と文字起こしが残る

スタッフの能力に依存せず
一律でトラブルの芽を摘める

「仕組みで解決する」とは
こういうことだと思います

法律の話も一応触れておくと
通話の録音自体は違法じゃないです

通話の当事者が録音する分には
相手に通知してなくても基本的には問題ない
というのが僕の認識

Galaxyに乗り換えようか検討中

プライベートのスマホも
Galaxyに乗り換えようかと思ってる

性能はどちらも似たようなものだけど
やはり自動通話録音機能は魅力的だ

デュアルアプリもGalaxyにも
似たような機能はついてたので
LINE2つ持ちはできる

少し高くはなるけどさすがは
全世界Androidスマホナンバー1だけはあるな

仕事でもプライベートでも電話が多い人は
トラブルを避ける為にも
Galaxyを選択する価値はあると思います

注意！

全部のGalaxyスマホに
録音機能があるかどうかは定かではないです

LINE通話は不可
LINE通話録音はLINEプレミアムの
特典機能として実装予定らしい

あとこれが一番大事

docomo、ソフトバンク、auなどの
大手三大キャリア経由で買うと
これらの機能は削除されてます

必ず公式サイトやAmazon、楽天から
simフリー版を買うようにしましょう

どちらも完全匿名で投稿できます
どんな内容でもOKです

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