AIでコードの価値は下がる。それでも受託開発の未来を信じる訳
「AIが普及すれば、受託開発会社はいらなくなる」
最近、そう聞くことが増えました。
たしかに、画面を作る、コードを書く、テストをする、調査をする。
こうした作業の多くは、AIによって今までより速く、安くできるようになっています。
でも私は、逆だと思っています。
コードを書くことそのものの価値が下がるほど、受託開発会社の価値はむしろ高まる。
そして、これからの受託開発会社は、
「作る会社」から「事業を成功に近づける会社」へ、
時間を売る会社から成果を共につくる会社へ
進化していくと思っています。
なぜそう考えるのか。
少し遠回りになりますが、日本のITが抱えてきた構造の話から始めさせてください。
日本のITを遅らせた「分かれすぎた構造」
日本のITがなぜ遅れたのか。
その理由は一つではありません。
経営者のIT理解、人材不足、レガシーシステム、投資判断の遅さ、組織文化。
いくつもの要因が重なって、今の日本のIT課題は生まれていると思います。
その中でも大きな要因の一つに、「ユーザー企業」と「開発会社」が分かれすぎてしまった構造があるのではないかと感じています。
アメリカでは、多くの事業会社が自社の中にエンジニアを抱え、事業と開発が近い距離で進んできました。
一方、日本では、事業を考える会社とシステムを作る会社が分かれることが多かった。
もちろん、それ自体が悪いわけではありません。
専門性を持った開発会社があることで、多くの企業がシステムを活用できるようになった側面もあります。
ただ、その構造には副作用もありました。
発注側は、失敗しないように要件を固めようとする。
受注側は、契約外の責任を負わないように慎重になる。
結果として、
「何を実現したいのか」よりも、「仕様として何を作るのか」に時間が使われてしまう。
本来、システム開発は事業を前に進めるための手段です。
それなのに、いつの間にか、
要件を固めること
仕様通りに作ること
納品すること
が目的になってしまうことがあります。
これは発注側だけの問題でも、受注側だけの問題でもありません。
日本のIT産業が長く抱えてきた構造的な課題だと思っています。
しかし私は、ここにこそ日本の可能性があるとも感じています。
AIが変える「作る」の意味
なぜなら、AIによって「作ること」の意味が大きく変わり始めているからです。
これからは、コードを書くことそのものの価値は相対的に下がっていくでしょう。
画面を作る、コードを書く、テストをする、調査をする。
こうした作業は、今までより速く、安く行えるようになります。
では、開発会社の価値はなくなるのでしょうか。
私はむしろ逆だと思っています。
「作れること」の価値が下がるほど、その手前にある問いに一緒に向き合える会社の価値が高まるからです。
何を作るべきか
なぜ作るのか
誰のどんな課題を解決するのか
どうすれば事業として成功するのか
これらを一緒に考えられる会社の価値は、これから確実に高まります。
つまり、受託開発会社は単に依頼されたものを作る会社ではなく、事業を成功に近づけるパートナーになれる。
私はそう信じています。
ビジネスモデルも、リリース後の成功を見据えた形へ
ここで重要なのは、価値だけでなくビジネスモデルも変わらなければならないということです。
これまでの受託開発会社やコンサルティング会社の多くは、時間単価や工数をベースにしたモデルで成り立ってきました。
もちろん、開発には人の時間も技術も必要です。
そのため、工数や時間をベースに考えること自体が間違っているわけではありません。
ただ、AIによって生産性が大きく向上する時代において、「何時間働いたか」だけで価値を測るモデルは、少しずつ限界を迎えていくと感じています。
特に大事なのは、リリース後です。
システムは、作って公開した瞬間に成功するわけではありません。
公開してから、実際のユーザーの反応を見て、数字を確認し、改善を重ねていく。
そこで初めて、事業として成果につながっていきます。
だからこそ、これからの受託開発会社は、
リリースして終わりではなく、リリース後の事業成功まで見据えたビジネスモデル
に変わっていく必要があると思っています。
たとえば、
月額での改善伴走
成果に応じた報酬
レベニューシェア
共同事業
リリース後のKPI改善支援
こうした形で、顧客の成功と自社の成功が連動する仕組みを作れる会社が、これから強くなるはずです。
「事業成功にコミットする」と言うのであれば、
契約や収益モデルも、そこに少しずつ近づいていくべきだと思っています。
私たちシースリーレーヴも、まさにそのためのビジネスモデルを準備しています。
単に開発費をいただいて納品するだけではなく、
リリース後の改善や事業成長まで一緒に考え、顧客の成功と自社の成果が連動する形
を作っていきたい。
まだ試行錯誤の段階ではあります。
それでも、理念として語るだけではなく、自分たちの契約のかたち、支援のかたち、収益のかたちそのものを、「顧客の事業成功に近づくもの」へ変えていきたいと本気で考えています。
受託開発会社が持つ、まだ使われていない強み
日本の受託開発会社には、実は大きな可能性があります。
なぜなら、多くの開発会社は、さまざまな業界や事業の成功と失敗を見てきているからです。
一つの事業会社の中にいるだけでは、経験できる事業の数には限りがあります。
しかし受託開発会社は違います。
小売、医療、教育、製造、不動産、エンタメ、採用、業務改善、新規事業。
さまざまな企業の挑戦に関わることができます。
その中で、こうした知見が蓄積されていきます。
どんな要件が失敗しやすいのか
どんな機能が使われないのか
どんなプロジェクトが途中で止まるのか
どんな進め方なら事業が前に進むのか
私たちシースリーレーヴも、これまで大手企業からベンチャー企業まで、さまざまな企業の開発に関わってきました。
業界も一つではありません。
業務システム、新規事業、Webサービス、アプリ、業務改善、マーケティングに関わるサービスなど、さまざまな開発を経験してきました。
要件定義から複雑な開発まで、決して簡単ではないプロジェクトもありました。
それでも、ありがたいことに、これまで大きく開発が破綻するような失敗はせず、ひとつひとつ形にしてきました。
もちろん、私たちが完璧な会社だというつもりはありません。
まだまだ足りないところもあります。
ただ、さまざまな業界、さまざまな規模、さまざまな事業フェーズの開発に向き合ってきたからこそ、
「どうすれば開発が前に進むのか」
「どこで失敗しやすいのか」
「何を最初に決めるべきなのか」
「どこを作り込みすぎてはいけないのか」
について、蓄積してきた知識があります。
その知識を、これからはもっと顧客の事業成功のために活かしていきたい。
受託開発会社の強みは、単なる開発リソースではありません。
多くの事業に関わってきたからこそ持てる、実践的な知見
だと思っています。
もちろん、ただ作るだけではこの価値は生まれません。
必要なのは、顧客の言う通りに作ることではなく、
顧客の目的に向き合うことです。
「この機能は本当に必要ですか？」
「最初から全部作る必要がありますか？」
「まず検証すべきことは何ですか？」
「エンドユーザーは本当にそれを求めていますか？」
「事業として成功した状態とは、どのような状態ですか？」
こうした問いを、作る前から一緒に考える。
それが、これからの受託開発会社に求められる役割だと思います。
受託開発会社は、事業づくりを支える開発基盤になれる
日本には、ユーザー企業と開発会社が分かれてきた歴史があります。
これまでは、その構造が日本のITを遅らせた一因だったかもしれません。
しかしAI時代には、その構造を逆に強みに変えられる可能性があります。
事業を構想する企業がいて、それを技術で形にする開発会社がいる。
この分業そのものが悪いのではありません。
問題は、両者が分かれすぎてしまい、「事業を成功させる」という共通目的を持てなくなることです。
もし開発会社が、ただ言われたものを作るだけではなく、多くの事業に関わってきた知見を活かし、作る前から問いを立て、リリース後の改善まで支えることができれば。
受託開発会社は、単なる外注先ではなく、さまざまな企業の事業づくりを支える開発基盤になれるはずです。
多くの事業に関わり、失敗と成功の知見を持ち、AIを活用して開発スピードを上げる。
そして、顧客の事業成果にまで向き合う。
そんな受託開発会社が増えれば、日本のITはもっと強くなれると思っています。
そして、私はその一社になりたいです。
それでも、受託開発にこだわる理由
なぜ、そこまで受託開発にこだわるのか。
それは、私が受託開発という仕事が好きだからです。
これからは、多様性の時代です。
人によって困りごとは違う。
企業によって実現したい未来も違う。
地域によって必要なサービスも違う。
業界によって解くべき課題も違う。
一社だけで、すべての人が求めるものを提供することは難しい時代です。
だからこそ、それぞれの想いを持った企業が、自分たちの顧客や社会のために新しいサービスを作っていく。
私たち受託開発会社は、その想いを形にする仕事です。
ただシステムを作るのではありません。
その先にいるエンドユーザーの課題を解決する。
誰かの仕事が楽になる。
誰かの時間が増える。
誰かの不安が減る。
誰かの生活が少し豊かになる。
その裏側を支えられることほど、社会に貢献できる仕事はないと思っています。
だからこそ、私は
「作って終わり」の受託開発ではなく、
「事業成功にこだわる」受託開発
をやりたい。
まだまだ自分たちの会社は小さいです。
足りないこともたくさんあります。
それでも、この考えだけは強く持っています。
受託開発会社は、もっと日本の事業を前に進められる。
もっと多くの企業の挑戦を支えられる。
もっと多くの人の幸せの裏側を支えられる。
AI時代だからこそ、受託開発会社の役割は終わるのではなく、進化していく。
「作る会社」から、「事業を成功に近づける会社」へ。
そして、時間を売る会社から、成果を共につくる会社へ。
私たちは、その変化の中で、日本のITを少しでも強くできる会社になりたいと思っています。
