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読み飛ばされないLINEの文章の秘密とは?

  • せっかく配信したのに既読がつかない。

  • 開封はされているのに反応がない。

ちゃんと読んでもらえているのかな。
そう不安になったことはありませんか?

実は、読まれるLINEと読み飛ばされるLINEには、明確な違いがあります。

文章が上手かどうかは関係ありません。

書き方のコツをおさえるだけで、最後まで読んでもらえるLINEが作れます。

今回は、読み飛ばされないLINEの文章の書き方を具体的にお伝えします。



読み飛ばされる文章の共通点

まず読み飛ばされやすい、文章のパターンを知っておきましょう。

①最初から売り込みが始まる

  • 今だけ〇〇円引き!

  • ぜひご来店ください!

開いた瞬間に売り込みが来ると、お客様は反射的に閉じてしまいます。


②文章が長くて読む気になれない

スマホで読むLINEに長文は向きません。
スクロールが多いと途中で離脱されてしまいます。


③誰に向けて書いているかわからない

「お客様各位」のような全員向けの文章は自分ごととして読んでもらえません。


解決策は?

①最初の一文で引き込む

LINEは通知で最初の数文字が見えます。

その数文字で「読みたい」と思ってもらえるかが勝負です!

読みたくなる最初の一文の例です。

  • 今日の焙煎少し失敗しました⋯

  • 実はずっと迷っていたことがあります

  • 先日お客様に言われて嬉しかった話

こういった一文はえ、どういうこと?
と続きが気になります。

最初から結論を言わずに、続きを読みたくなる入口を作ることが大切です。


秘密②あなたに話しかける文章を書く

読まれるLINEの文章は、まるで一人に話しかけているような温度感があります。

「皆さんへのお知らせ」ではなく、あなたに伝えたいことがあります。

この違いだけで、読み手の受け取り方が大きく変わります。

書くときは、頭の中に一人のお客様の顔を浮かべてみてください!

その人に話しかけるように書くだけで、文章の温度感がぐっと変わります。


③売り込みは最後の一言だけにする

読まれるLINEの構成はこの順番が基本です。

話題・共感・ストーリー→最後に一言案内

たとえばこんな流れです。

今日の焙煎で気づいたことがあります。

湿気が多い日は豆の状態が変わりやすくて、 いつもより慎重に火加減を調整しました。

そんな日に焙煎した豆が今週入荷しています。

最後の一文だけが案内で、それまでは読んで楽しめる内容です。

売り込みは最後の一言だけ。

これだけで、最後まで読んでもらいやすくなります。


④短く区切って読みやすくする

スマホで読むLINEは、一文が長いと読む気が失せます。

意識してほしいのはこの3つです。

一文は30〜40文字を目安にする
長い文は途中で切って 2文に分ける

2〜3行ごとに改行を入れる
余白があるだけで 読みやすさが大きく変わる

一つの配信で伝えることは一つに絞る
あれもこれも詰め込むと 何も伝わらなくなる

シンプルにすればするほど、メッセージは届きやすくなります。


まとめ

最初の一文で「続きが気になる」を作る
通知で見える数文字が読まれるかどうかを決める

一人のお客様に話しかけるように書く
全員向けより一人向けの文章の方が届く

売り込みは最後の一言だけにする
読んで楽しい内容の後に案内を添える

短く区切って読みやすくする
余白と短い文章がスマホ読みに最適

文章が上手くなくていいんです。

読み手のことを考えながら丁寧に書いた一言が、どんな上手い文章より届くことがあります。

まず次の配信から 一つだけ意識して書いてみてください。

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