ServiceNowはなぜVezaに“10億ドル超”を払うのか──AIエージェント時代のアイデンティティ覇権戦略

ServiceNowが、アイデンティティ・セキュリティのユニコーン企業であるVezaを10億ドル超の評価額で買収する最終段階にあるという報道は、単なるセキュリティポートフォリオの拡充を超えた、エンタープライズITアーキテクチャの根本的な転換点を示唆している。この買収は、ServiceNowが掲げる「AIエージェント」を中心とした自律型エンタープライズ戦略において、これまで欠落していた「ガバナンスと信頼のラストワンマイル」を埋めるための不可欠な一手であると分析される。

2025年に入り、ServiceNowは、Moveworksの買収（28.5億ドル）を通じて、自然言語理解と自律的推論能力を持つ「エージェント型AI」の基盤を確立した。しかし、これらのAIエージェントが企業の基幹システムやデータに対して自律的にアクションを実行する際、従来の人間中心のアイデンティティ管理（IGA）や境界防御モデルでは、その権限を適切に制御・監視することが不可能に近いという課題が浮き彫りになっていた。AIエージェントは、人間のような承認プロセスを経ずに、ミリ秒単位でAPIを叩き、データを操作するため、静的なロールベースのアクセス制御（RBAC）では対応しきれないのである。