私はクレーマーなのかもしれない。

めったにないのですが、スイッチが入ると頭に血が上ることがあります。

1ヶ月前、風呂場の前の洗面台が水漏れをして使えなくなりました。築40年近いアパートですから、ホースの劣化のようでした。

賃貸ですので管理会社に連絡を入れたのですが、修理について連絡がこないのです。

我が家にとって、その洗面台は洗髪や歯磨き、髪染めや夫の髭剃りなど欠かせない場所でした。

ですので、毎日「あ、使えないんだった」と不便を感じ、家族には「いつ修理されるの？」と聞かれるので、地味にストレスが溜まっていたのです。

「今、連絡はどうなっていますか？」
「いつごろ修理されますか？」

そんな問い合わせを入れますが、はじめの「オーナーに連絡します」から返信がない。1ヶ月が経ち、こちらから3回目の連絡を入れた所で、怒りのスイッチが入り、頭の中で妄想してしまいました。

舐めてんの？
連絡くらいできるやろ？
こっちは家賃払ってるんだけど。
水回りの不便は生活に直結するんだから早く対処しろよ。

頭の中ではこんな顔で👹罵倒してましたね。

一通り、頭の中で怒りまくって、
ふと、私ってクレーマーなの？と考えました。

AIに聞いてみましたら、

このように言っていました。たしかに、私は不利益を伴って修理を求めているので、クレームを入れていることになります。

うん、私はクレーマーです。
ただ、悪質なクレーマーにはなりたくありません。

怒りにまかせて【不満を届ける必要】はないのかもしれません。

私が伝えたいのは、

・はやく修理してほしい

・今、どうなっているのか連絡を入れて欲しい

という、2点だけなのです。

連絡を入れてくれるだけで、安心して、あと何日我慢しようと希望が持てるのです。

メールでは埒があかないので、電話で連絡してもらうようにしようかと思います。
そのときは、私も怒りの感情で伝えず、要望を伝えられるようにこの記事を書きました。

お疲れ様、わたし。