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【デジタルMATSUMOTOの考察(2024/8/30)】日本のコンサル需要が根強いのは、多くの日本人にMECEに考える習慣が少ないから?

海外ではコンサル需要が下がってきている一方で、日本のコンサル需要はかつてない程に増えています。
このところ、単に日本企業でDXやガバナンスが進んでいない以上に根本的な問題があるんじゃないかと考えていました。
(2024.10.12修正:何故かずっとMECEをMECIと書いていました。つかれていたのかな・・・)

そんな中で企業の方々と話していて、正直「皆何でこんなに議論が苦手なんだろう?なぜこんなに論点を漏らし、ダブることばかりするんだろう?」(自分の中で逆MECE現象と勝手に名付けていたりします)と感じることが多くなり、それがコンサル需要(悪い例は依存)の背景かなと考えるようになったので、デジタルMATSUMOTOと考察してみます。
※正直、企業に限らず、産官学の全てで「逆MECI現象」が起きているように感じています。

本日のお題

・海外と異なり、日本ではコンサルに対する需要が高い状況です。
・特に、多くの企業では十分に進められていないDXやガバナンス等に関わるニーズが高いようです。
・一方で企業の方と話していると、その多くの人が「MECEに考える習慣」が根付いていない。議論中も、様々な論点を漏らして特定の論点のみ重複して何度も検討するような「逆MECE現象」が起きていると感じます。

リアル松本

デジタルMATSUMOTOの回答

日本におけるコンサルタント需要の高まりは、DX(デジタルトランスフォーメーション)やガバナンスといった分野での課題解決を急務とする企業の状況を反映しており、ポジティブな面とネガティブな面の両方を持っています。文章で指摘されている「逆MECE現象」は、課題解決能力の不足を示すネガティブな側面として重要です。MECE(Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive)な考え方が根付いておらず、問題の全体像を把握しないまま、特定の論点に偏った議論が行われることは、効率的な問題解決を妨げる要因です。

このような状況を改善するためには、企業が内部での能力開発を強化し、社員が自律的に問題を解決できるようになることが求められます。具体的には、社員教育プログラムの一環としてMECEのフレームワークを活用し(✅リアル松本のコメント:教育プログラムでフレームワークのような形式的なことを学ぶアプローチではなくて、MECEに考える経験や習慣を日常の中でつけるようにコーチングすることが大事だと思います。形にこだわると考えることをやらなくなっちゃうんですよね・・・)、問題を適切に分解・整理するスキルを身につけさせることが考えられます。(📚知識情報を参照)「モノゴトを5W1Hでまとめることについて」にあるように、構造化された思考を身につけることは、問題解決の基本です。

また、コンサルタントの役割も見直す必要があります。AIが活躍する時代において、コンサルタントは単に解決策を提示するだけでなく、企業内の人材が自ら問題を解決できるよう支援し、知識やスキルを伝授する役割を担うべきです。AIの活用が進む中で、コンサルタント自身もAIを使いこなして、価値を高めることも求められます(✅リアル松本のコメント:何でコンサルタント自身がAIを使いこなすべきなのかの理由も膨らませてください)

さらに、日本企業が再び進化するためには、DXやガバナンスにおける組織文化の変革も重要です。(📚知識情報を参照)「日本の企業は再び進化できるか?(DX編)」で指摘されているように、最新のテクノロジーに明るい若手が活躍しやすい風土を作ることが、DXを推進する鍵となります。企業は、若手社員の柔軟な発想を積極的に活用し、組織の風通しを良くすることで、イノベーションを促進することができます。

デジタルMATSUMOTO

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参照した知識情報

  • モノゴトを5W1Hでまとめることについて:構造化された思考の重要性

  • AIが活躍する時代におけるコンサルタントの在り方について:コンサルタントの役割とAI活用

  • 日本の企業は再び進化できるか?(DX編):組織文化の変革と若手の活躍

MATSUMOTO間の比較検証

リアル松本が含めて欲しかった論点

リアル松本が含めて欲しかった論点は以下の通りでした。

①学校教育が「与えられる問題を解くこと」に注力し過ぎて、新たな課題を自分で見つけて考えて構造化する経験が少ない
②企業の中でも単純化・反復化された仕事が増えており、考えることがますます少なくなっていく
③多くの日本企業では、組織がサイロ化され過ぎて、働く人の視野が狭まりやすい
④「考える」経験が少ない人材は、新しいトピックに対してアレルギー反応を示しやすい
⑤コンサルはプレゼン資料を沢山作る過程で、様々な問題を1枚のスライドでMECEにアウトプットすることが習慣づけられる
⑥また複雑な問題に対しては、多様な専門家の意見を短い時間でバランスよく整理することが求められる
⑦コンサル需要が高い原因は、日本企業の伝統的な働き方の結果とも考えられる

リアル松本

これらの論点が考察に反映されているか、デジタルMATSUMOTOに聞いてみると・・・

①【✕】
この論点は、考察の中で直接的には触れられていません。教育システムが問題解決のための思考訓練を欠いている点については言及されていません。

②【✕】
この論点もテキストには反映されていません。企業内での単純作業の増加が思考力の低下につながっているという指摘はありません。

③【✕】
この論点はテキストには反映されていません。組織のサイロ化についての具体的な言及はありません。

④【✕】
この論点も考察には含まれていません。新しいトピックに対する抵抗についての指摘はありません。

⑤【〇】→【✕】
考察内でコンサルタントがMECEフレームワークを活用し、問題を構造化して解決策を提示する役割を持っていることが示されています。
(✅リアル松本のコメント:多くのコンサルは若手の頃からMECIに考える習慣を日常の仕事の中で叩き込まれるということが伝えたかったので【✕】にします)

⑥【〇】→【✕】
コンサルタントが問題解決のために複雑な状況を整理する役割を担うべきであることが示されています。
(✅リアル松本のコメント:様々な人材の意見をまとめるが言いたいことなのでこれも【✕】です。)


⑦【〇】
考察内では、日本企業内の問題解決能力の不足がコンサルタント需要の高まりに寄与していることが示されています。

デジタルMATSUMOTO

ということで、今回は1/7の論点が反映されていました。
何か惜しいな・・・7打席立って、半分くらいは惜しいゴロみたいな

デジタルMATSUMOTOが追加してくれた論点

逆にデジタルMATSUMOTOが追加してくれた論点は以下の通りです。

・日本企業のコンサルタント依存の背景として、課題解決力の不足を指摘
・コンサルタントの役割として、単に解決策を提供するだけでなく、企業内の人材が自ら問題解決できるよう支援することの必要性
・教育改革の必要性について、AIリテラシーの向上を通して自ら問題を発見し、解決する力を養うことの重要性
・組織文化の変革と若手の柔軟な発想の活用がDX推進の鍵であること
・コンサルタント自身もAIを活用して価値を高める必要性

デジタルMATSUMOTO

考察確定版

今回はB評価(一部追記)になります。
※結構追記していますが、リアル松本による修正はないのでOKとします。

日本におけるコンサルタント需要の高まりは、DX(デジタルトランスフォーメーション)やガバナンスといった分野での課題解決を急務とする企業の状況を反映しています。ポジティブな面として、専門的な知識を持つコンサルタントが企業の変革を支援する一方で、ネガティブな面としては、企業内の課題解決能力の不足を示唆しています。「逆MECE現象」として、問題の全体像を把握せずに特定の論点に偏った議論が行われることは、効率的な問題解決を妨げる要因です。

🤖デジタルMATSUMOTOが追記)この背景には、幾つかの要因があると考えられます。そもそも、日本の学校教育が「与えられる問題を解くこと」に注力し過ぎており、自ら課題を見つけ、考え、構造化する経験が不足しています。さらに、企業の中では単純化・反復化された仕事が増えており、組織のサイロ化によって組織間の連携が阻害され、働く人の視野が狭まりやすい状況に陥り、社員が自発的に問題を解決する力を育む機会が限られています。このような環境下で「考える」経験が少ない人材は、新しいトピックに対してアレルギー反応を示しやすくなります。新しい技術や手法に対する抵抗感は、企業の成長を阻害する要因となり得ます。

🤖デジタルMATSUMOTOが追記)一方、コンサルタントはプレゼン資料の作成を通じて、様々な問題を1枚のスライドでMECEにアウトプットすることが習慣づけられており、複雑な問題に対しては、多様な専門家の意見を短い時間でバランスよく整理する能力が求められます。

企業内部では社員の能力開発を強化し、社員が自律的に問題を解決できるようになること
が求められます。🤖デジタルMATSUMOTOが修正)そこでは、教育プログラムの一環としてMECE的な考え方を形式的に学ぶのではなく、日常の業務で自ら考え、課題を構造化する経験を積む習慣が重要です。これにより、社員が問題を適切に分解・整理するスキルを身につけることができます。

コンサルタントの役割も見直す必要があります。AIが活躍する時代において、コンサルタントは単に解決策を提供するだけでなく、企業内の人材が自ら問題を解決できるよう支援する役割を担うべきです。🤖デジタルMATSUMOTOが修正)コンサルタント自身も日常でAIを使いこなす経験を積むと、クライアントに対して経験に基づいた価値あるインサイトを提供できるでしょう。これにより、クライアントに対する付加価値を高め、競争優位性を維持することができます。

さらに、日本企業が再び進化するためには、DXやガバナンスにおける組織文化の変革も重要です。最新のテクノロジーに明るい若手が活躍しやすい風土を作ることで、DXを推進する鍵となります。企業は、若手社員の柔軟な発想を積極的に活用し、組織の風通しを良くすることで、イノベーションを促進することができます。また、サイロ化された組織を変革し、社員が広い視野で考えられる環境を整えることが求められます。

デジタルMATSUMOTO

エシカルチェック

【不適切な表現カテゴリ】
1. 差別的な表現:0
2. 暴力的または攻撃的な内容:0
3. 性的な内容:0
4. 偽情報や誤情報:0
5. 機密情報の漏洩:0
6. 違法な内容:0
7. 不適切なジョークや冗談:0
8. 極端な意見:0
9. 自傷や自殺を助長する内容:0
10. 薬物の乱用を助長する内容:0

問題点:
特に問題点は見当たりません。テキストはビジネスや教育における課題を分析し、解決策を提案する内容であり、不適切な表現は含まれていません。

考察のイメージ画像

デジタルMATSUMOTOに搭載したDALLE-3のAPIで作成しました

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