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その「絶対売れる」は誰の声?市場に直接答えを聞くA/Bテストという特効薬

自信作であればあるほど、なぜか驚くほど売れない。逆に「とりあえず」で作ったおまけが予想外のヒットになる。

そんな奇妙な現象に、首をひねったことはありませんか?
実はこれ、ビジネスにおいて非常によくある「感覚の罠」なんです。

「この企画は絶対に受けるはずだ!」
昔の私は、自分の直感(あるいは会議室での身内だけの盛り上がり)を信じ切り、数ヶ月の時間と数十万円の外注費をかけて完璧なプロダクトを作り込んでいました。

しかし、いざ期待に胸を膨らませてリリースしてみると、反応はゼロ。
「なぜだ、あんなに完璧に作り込んだのに……」と頭を抱え、胃がせり上がるような冷や汗をかいたことを、今でも鮮明に覚えています。

実はこの時、私は最も重要な「ある存在」の声を完全に無視していました。

それは、「市場(実際にお金を払ってくれるお客さん)」の声です。


感覚的な「需要」を疑え

私たちが陥りがちな罠は、「自分(たち)がいいと思うものは、お客さんも欲しがるはずだ」という思い込みです。
しかし、どれだけ経験を積んだプロであっても、会議室でひねり出した「感覚的な需要」は、所詮は自分たちの頭の中にある仮説(妄想)に過ぎません。

本当にそれが求められているかどうかは、市場に出してみるまで誰にもわからないのです。

だからこそ、私たちがやるべきなのは、完璧なものを1つ作るために数ヶ月引きこもることではありません。
まずは未完成でもいいので小さく複数のパターンを作り、市場に直接「どっちが好きですか?」と答えを聞いてみること。

これが、「A/Bテスト(アジャイルデータ検証)」と呼ばれる手法です。
アジャイルとは「俊敏な」という意味で、計画に縛られず、小さく早く試して改善していくスタイルのことを指します。

正解は、私たちの頭の中ではなく「外(市場)」にある

迷ったら、両方出してみる

例えば、あなたが新しいオンライン講座を販売するLP(ランディングページ)を作るとしましょう。
一番目立つキャッチコピーを「1日10分の時短術」にするか、「月商を2倍にする方法」にするかで迷ったとき、あなたはどうしますか?

過去の私は、ここで数日間ウンウンと悩み、周囲の意見を聞いて回っていました。しかし、これは時間の無駄です。

シンプルに、「時短術」を押し出したAパターンのページと、「月商2倍」を押し出したBパターンのページを両方用意して、少額の広告を回して反応を見てみるのです。
結果は面白いくらい正直に数字に表れます。クリック率(遷移率)や申し込み率が高い方が、市場が求めている「正解」なのです。

「でも、2パターンの文章を考えるのは時間がかかるし大変そう……」

そう思うかもしれません。しかし、今は私たちにはAIという頼もしい優秀なスタッフがいます。
ChatGPTなどのAIを使えば、ターゲットに合わせたAパターンとBパターンのキャッチコピーや構成案など、数秒で何通りも作ってくれます。

「どっちがいいかな」と悩む時間をゼロにして、とりあえず両方出してみる。
そして、市場の反応という「忖度のない客観的なデータ」に従って改善を繰り返す。
これが、リスクを最小限に抑えながら確実に正解へ近づくデータ検証の真髄です。

客観的な数字が、あなたの情熱を守る

「自分の感覚を否定されるようで怖い」
その気持ちは、痛いほどわかります。一生懸命考えたアイデアが市場に受け入れられない現実を数字で見せつけられるのは、本当に辛いですよね。

でも、半年かけて作った大作が全く売れないという「致命傷」を負って再起不能になる前に、数日でわかる小さな「かすり傷」で済むなら、そっちの方が何百倍もマシではないでしょうか。

情熱だけでビジネスは長続きしません。
あなたのその大切な情熱を守るためにこそ、事実を映し出す「客観的な数字(データ)」を味方につけてください。

次に新しい企画を思いついたときは、いきなり全力で作り始めるのをグッとこらえましょう。
まずはAIを使ってサクッと2つのパターンを作り、小さく市場に投げてみてください。

その小さな一歩が、未来のあなたを必ず救ってくれます。


※ 『PMブループリント』の全体像と次のステップはこちら → 『PMブループリント』宣言。感情と力技に頼らないビジネスの設計図

まさ@Blue Crux


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