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「この服、誰かとかぶったら嫌だな。」

女性なら、一度はそんな気持ちになったことがあるのではないでしょうか。
お気に入りの服を着て出かけた日。
鏡の前では気分も上がり、「今日はこの服にして良かった」と思っていたのに、外出先で同じ服を着た人とすれ違う。
誰も悪くありません。

でも、少しだけ気まずくて、なんとなく恥ずかしい。
そんな経験をされた方もいると思います。
私は、その気持ちをできるだけなくしたい。
だから、納品の前に一番時間をかける仕事があります。
それが、売場のセットアップです。

アルコンでは、病院売店、道の駅、コンビニ、日帰り温泉など、それぞれのお店へ洋服をお届けしています。

一見すると同じような売場に見えるかもしれません。
でも、私の頭の中では、すべて別のお店です。
病院売店には、入院中や通院中のお客様、ご家族、お見舞いに来られる方がいます。

道の駅には、旅行を楽しむ方や地元のお客様がいます。
コンビニには、仕事帰りや買い物のついでに立ち寄る方がいます。
日帰り温泉には、お風呂上がりの心地よい時間を過ごす方がいます。
来店されるお客様が違えば、選ばれる洋服も違います。
だから私は、「この場所には、どんな方が来るだろう。」と想像しながら、一枚一枚ラックに掛けています。

ラック2本のお店なら、並べる洋服は約50枚。
その約50枚を、できる限りすべて一点物になるようにセットアップします。
同じデザインを何枚も並べることは、ほとんどありません。
色や柄、デザインを変えながら、「自分だけのお気に入り」が見つかる売場を目指しています。

効率だけを考えれば、同じ商品を並べた方が簡単です。
でも、私はそうしたくありません。
お客様が鏡の前で笑顔になり、
「この服にして良かった。」
「友達とかぶらなくて良かった。」
そう思っていただけたら、それが一番うれしいからです。

社長の仕事というと、会議や数字を見ることを想像されるかもしれません。
もちろん、それも大切です。
でも私にとっては、お客様の笑顔を思い浮かべながら売場をつくる時間も、同じくらい大切な仕事です。

洋服を売りたいのではありません。
その服を着て出かける日が、少しだけ楽しくなる。
その人らしく、自信を持って過ごせる。
そんな一着との出会いを届けたいのです。
だから今日も私は、一枚一枚に想いを込めて、お店ごとに違う売場をつくっています。
それが、アルコンが創業以来、大切にしてきた「売場づくり」のこだわりです。


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