部下のミスを指摘する、最初の一言
こんな場面、ありませんか
部下の資料にミスを見つけた。数字が違う。前提が抜けている。締切に間に合っていない。
頭の中では「またか」という声がする。けれど、いきなりそれを口にすれば場の空気が固まるのは分かっている。かといって、遠回しに言うと伝わらない。結局、何も言わずに自分で直してしまう——そんな夜を、何度過ごしてきたでしょうか。
このnoteは、そういう「最初のひとこと」で毎回迷っている方に向けて書いています。長い説教の仕方でも、叱り方の理論でもありません。ミスを見つけた瞬間、口を開く前に決めておくべき一言の型だけを扱います。
先に断っておきます
次の方には、このnoteは向いていません。
部下との関係がすでに崩れていて、言葉のかけ方以前の問題を抱えている方
ミスの再発防止の仕組みづくりを知りたい方(これは別テーマです)
パワハラ気味の指摘を「もっと強く言う方法」として求めている方
扱うのは、あくまで「ミスに気づいた最初の3秒に何を言うか」という一点だけです。
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