「老害おばさんの図鑑〜薬剤師編〜」を作ったら、“薬局界の生態系”がリアルすぎた件
医者編、看護師編に続き、
ついに薬剤師編を作ってしまった（まぁAIなんですけど）。
すると薬剤師界隈から、
「うちの薬局にいる」
「前の上司そのまま」
「病院薬剤部で見た」
など、異様な共感が集まった。
薬剤師という職業は、一見すると穏やかに見える。
しかし実際には、
医師との関係
処方監査プレッシャー
在庫・期限管理
患者対応
診療報酬
ジェネリック問題
地域連携
在宅対応
DX化
など、“静かなストレス”が非常に多い職種でもある。
しかも医師や看護師ほど外から実態が見えにくい。
今回は、その「薬剤師界のクセ強文化」を少し真面目に解説したい。
① ルール・マニュアル至上おばさん
「マニュアル通りにやらないとダメ！」
薬剤師は、
“ミスが許されにくい職業”
である。
そのため、
手順
監査
ダブルチェック
疑義照会
などが非常に重視される。
結果として、
柔軟性より“正確性”が優先されやすい。
ただし時々、
「前からこうだから」
だけで運用されている謎ルールも存在する。
② 疑義照会しすぎおばさん
「ここ確認しないとダメでしょう？」
極めて真面目。
しかし時々、
“重箱の隅監査”
になっている。
もちろん疑義照会は重要である。
実際、多くの処方ミスを防いでいる。
ただ一方で、
医師側からは、
「またこの人か…」
となるケースもある。
医師と薬剤師は、
“協力関係”でありながら、
微妙な緊張関係もある職種なのだ。
③ ジェネリック推しおばさん
「ジェネリックにしない理由ありますか？」
近年の薬局業界を象徴する存在。
背景には、
国の医療費抑制政策
後発品使用率KPI
調剤報酬
などがある。
つまり個人というより、
制度が作った文化でもある。
ただ最近は、
供給不安や品質問題もあり、
現場はかなり疲弊している。
④ 在庫・期限チェックおばさん
「期限切れるよ！！」
薬剤師は数字と期限に異常に敏感。
使用期限
ロット
温度管理
在庫回転
などを常に見ている。
一般の人には見えにくいが、
薬局・薬剤部はかなり“物流業”でもある。
⑤ 服薬指導ベテランおばさん
説明がめちゃくちゃ丁寧。
しかし長い。
患者が椅子に座った瞬間、
15分コースが始まる。
ただ、このタイプは本当に患者から信頼される。
近年、
薬剤師は“薬を渡す人”から、
“患者支援職”
へ役割変化を求められている。
⑥ 抗菌薬に厳しいおばさん
「その抗菌薬、本当に必要ですか？」
AST活動に熱心。
耐性菌問題を強く意識している。
最近の病院薬剤師は、
かなり“感染制御職”化している。
一方、現場医師からは、
「理想論では…」
と言われることもある。
ここには、
“公衆衛生”と“目の前の患者”
の緊張関係がある。
⑦ 学会・研修マニアおばさん
毎週webinar。
ポリファーマシー
糖尿病
CKD
がん薬物療法
在宅
地域連携
など永遠に勉強している。
薬剤師界は、自己研鑽文化がかなり強い。
ただ時々、
「実務より研修参加が趣味」
みたいになる。
⑧ AI・DX否定おばさん
「AIなんて信用できない」
と言いながら、人手不足には疲弊している。
実際、薬剤師業務はかなりDX適性が高い。
処方チェック
相互作用確認
服薬情報整理
在庫管理
など、AI支援と相性が良い。
だからこそ逆に、
“仕事が奪われる不安”
も生まれやすい。
⑨ 製薬会社と距離が近いおばさん
MRと仲良し。
勉強会後の弁当事情に詳しい。
もちろん昔より規制は厳しい。
ただ薬剤師業界は今でも、
製薬企業との距離が比較的近い文化が残っている。
⑩ 結局、全部ちょっと入っている
薬剤師は、
医療安全
接客
物流
監査
教育
地域連携
を全部同時に求められる。
しかも、
「ミスが起きなかった」
ことが評価されにくい。
つまり、
“事故を防いで当たり前”
という、かなり消耗しやすい職種でもある。
それでも現場を回しているのは、
こういう“クセ強おばさん薬剤師”たちだったりする。
たぶん日本の医療は、
思っている以上に、
ベテラン女性医療職によって支えられている。
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