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Week16復習:トラブル対応

習編Week16です✨

言えなかったフレーズがあれば過去記事を読むという流れで復習をしていき、知識を定着していきましょ~(*'ω'*)

一気にやるのは大変だと思うので、気になったフレーズのみ復習でもOKです♪

ではスタート✨٩(ˊᗜˋ*)و

16-1 何があったの?と言う時のフレーズ


飲み会の翌日、中には体調が悪くなった方もいます。

そんなに飲んでなかったのにどうしたろんだろ?と心配になります。

体調が悪そうな人や浮かない顔をしている人に

「何があったんですか?」

と聞く時のフレーズを英語で言ってみましょう。


16-2 何て言ってきたんですか?と言う時のフレーズ


にょろの職場ではお客様から直接問い合わせが来るときがあります。

その問い合わせの中にはクレームに関するものもあり、その対応をした後は少し気疲れします(;^ω^)

今年から入ってきた中途社員の方もその電話を受けて落ち込んでいるようです。。。

「お客様は何て言ってきたんですか?」

相手を気遣うフレーズを英語で言ってみましょう。


16-3 手伝ってもらえませんか?と言う時のフレーズ


周りの方に協力をしてもらおうと思った時に

「それをするのを手伝ってくれませんか?」

と言う時のフレーズを言ってみましょう。

言う時には困った顔とセットです( *´艸`)


16-4 いいですよ、引き受けますと言う時のフレーズ


にょろは困っている人がいたら自分ルールに反しない限り手伝います。

「良いですよ、引き受けます」

と言う時のフレーズを言ってみましょう。

youtubeや公式Lineに登録してくださいといったお願いは自分ルールに反するので登録しませんw


16-5 頑張りますと言う時のフレーズ


仕事をしていると自分の力ではどうしようもない時もあります

だけど日本の文化なのか無理してでも頑張らなければならない時もあります(;^ω^)

「頑張ります」

と言う時のフレーズを言ってみましょう。

16-6 にょろをあなたに紹介させてくださいと言う時のフレーズ

そろそろ組織変更の時期が近づいてきました。お客様の引継ぎのため、以前の担当者と一緒にお客様に自己紹介をしていきますが、口火は元担当の人がします。

「にょろをあなたに紹介させてください」

を英語でのフレーズで言ってみましょう。


16-7 その本を読むのは難しいと言う時のフレーズ


英語を勉強していることを公言していると知り合いから○○という勉強法がいいよ!とアドバイスをもらうことがあります。

シャドーイング、ディクテーション、海外ドラマ、洋書など色々です。

その中で洋書は私には駄目でした。読んでいて眠くなって数ページも読めません(*´Д`)

「その本は読むのが難し過ぎた」

を英語でのフレーズで言ってみましょう。


Thank you for reading💖

今ご覧になられているあなたもにょろと一緒に勉強して英会話で使い、話せるようになりましょ~♬و(๑•̀ㅂ•́)و✧グッ!

See you next time. bye-bye ✨٩(ˊᗜˋ*)و

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