【第3部②】AIに予定表を読ませたら

機械は、同じ言葉しか“同じ”と思わない

まずは、読むだけ

前回、決めたとおりです。 AIくんの最初の仕事は、「予定表を、読むだけ」。

僕は、予定表を用意しました。 日付と予定名を並べただけの、シンプルな表です。 そして、AIくんに頼みました。

「この予定表を見て、今週やることを教えて。」

AIくんは静かに読み始めました。 今度こそ、平和な一歩だ──そう思ったんですが。

半分、見落とされた

返ってきた「今週の予定」を見て、僕は首をかしげました。

……少ない。

予定表にはもっと書いてあったはずなのに、 AIくんが拾ってきたのは、その半分くらい。

「これ、これも今週じゃない？ なんで拾わないんだ。」

AIくんは平然と答えました。

別の？ 指さした先を見て、僕は理由が分かりました。

僕は予定表に、こう書いていたんです。

• 安全パトロール 案内

• 安全パト 結果報告

• パト報告 とりまとめ

──ぜんぶ同じ「安全パトロール」まわりの仕事のつもりでした。 でもAIくんには、

「安全パトロール」 「安全パト」 「パト報告」

が、まったく別々の予定に見えていたんです。

AIくん「“安全パト”と“安全パトロール”は、別の儀式かと。」

儀式じゃない。同じパトロールだ。

機械は「同じ言葉」しか、同じだと思わない

ここで僕は思い出しました。 これはAIが悪いというより、僕の書き方の問題でもある、と。

人間なら、「安全パト」と書いてあっても、 「あ、安全パトロールのことね」と勝手に補って読みます。 略語も、言い換えも、文脈でなんとなく分かる。

でも、機械はそれをしません。

文字が違う。だから違うもの。 ──それだけの話です。

これ、安全の現場でもまったく同じことがあります。

• 保護メガネ

• 防護メガネ

• ゴーグル

人間同士なら通じます。 でも集計・チェックの段になると、 表記ゆれは必ず、抜けや取り違えを生む。

安全の世界では昔から言われてきました。 用語は、そろえる。

予定の名前を、毎回おなじ言葉に（安定）

直し方は、簡単でした。 AIを賢くするんじゃなく、こっちの書き方をそろえる。

• ひとつの予定には、ひとつの正式名だけ

• 「安全パト」「パト報告」禁止

• ぜんぶ「安全パトロール」に統一

• 略さない・言い換えない

予定表の「予定名」を毎回まったく同じ言葉にそろえたら── AIくんは、こんどはひとつも取りこぼさず、全部拾ってきました。

賢くしたわけじゃない。 ただ、機械が“同じだ”と分かる書き方にしてあげただけ。

まとめ

そろえるのは、AIのためだけじゃありませんでした。

「安全パト」と書いた紙と、「安全パトロール」と書いた紙。
人が見ても、別の書類だと思うことがあります。

用語をそろえるのは、機械のためであり、人のためでもありました。

AIに仕事を任せる、その手前で大事なことがありました。 それは、

「機械が“同じ”と分かる言葉に、そろえておく」こと。

人間の“なんとなく分かる”は便利です。 でも、その“なんとなく”に頼ったまま自動化すると、 静かに、抜けが生まれます。

──用語をそろえる。 地味だけれど、安全の現場がずっと大事にしてきたことでした。

次回予告

名前をそろえたら、予定はちゃんと拾えるようになりました。 「よし、あとは完成したメールをコピーするだけだ」──そう思ったんですが。

そこから、2日、溶けました。

AIくんは、何度も「できました」と言いました。 中身は、空っぽなのに。

（第3部③ 「できました」を信じた日 へ続く）

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