「教えすぎた」後悔から考える、人材育成の本質 #48

近年の労働力不足は、人員の不足だけでなく、働き方改革による勤務時間の制約も重なり、より深刻な問題となっています。

だからこそ今、企業に求められているのは、
顕在化している能力だけでなく、潜在能力を引き出す人材育成です。

ティーチングという「教える力」

従来の日本の教育は「ティーチング」が中心でした。
教師（ティーチャー）という言葉が象徴するように、
知っている人が知らない人に教えるというスタイルです。

これはナレッジマネジメントの一種であり、
目的達成に必要な知識や経験を効率よく伝える手法です。

特に経験の浅い人にとっては非常に有効です。
どれだけ素質があっても、知識がなければ成果は出せません。

一方で、課題もあります。
一方通行になりやすく、「自分で考える力」が育ちにくい点です。

その結果、定型的な問題には強くても、
未知の課題への対応力が伸びにくいとも言われています。

コーチングという「引き出す力」

そこで重要性が高まっているのがコーチングです。

コーチングとは、対話を通じて成長を促し、
目標達成や自己実現を支援する手法です。
「伴走する」と表現されることもあります。

語源は馬車（coach）。
人を目的地へ導く存在です。
余談ですが、ファッションブランドのコーチ（COACH）のロゴにも、馬車が描かれています。

コーチングの特徴は、教えすぎないこと。

重要なのは対話。
一方通行ではなく、双方向のコミュニケーションです。

代表的な手法がフィードバックです。
答えを与えるのではなく、ヒントを投げかける。
そこから本人の思考や選択肢を引き出していきます。

私はこれを、
「動きが鈍くなった歯車に油を差す行為」
だと捉えています。

ティーチングか、コーチングかではない

ただし、人材育成において重要なのは、
どちらが正しいかではありません。

経験の浅い人にはティーチングが必要です。
基礎がなければ、考えることすらできないからです。

そして経験が積み上がってきたら、
今度は「教えすぎない」ことが重要になります。

多少の失敗を許容し、
一歩引いて見守る。

このバランスこそが、人材育成の本質だと思います。

私自身の失敗から学んだこと

ここで、私自身の話をさせてください。

私は三流の柔道選手でした。
その叶えられなかった想いを、息子に託してしまったのだと思います。

息子はその期待に応えてくれました。
中学では県2位、関東大会ベスト8。
そして進学したのは全国屈指の強豪校です。

しかし高校では、思うような結果を残せませんでした。

原因は、私にあります。
——教えすぎたのです。

中学までは、常にそばで細かく指導していました。
技術も、判断も、戦い方も。

けれど高校に進み、私の手を離れたとき、
自分で考え、修正する力が十分ではなかった。

結果として、勝てなくなってしまったのだと思います。

「教える」から「引き出す」へ

この経験から強く感じたのは、
人を育てるとは「教えること」ではなく、
自律した思考を育てることだということです。

どれだけ知識を与えても、
自分で考えられなければ、環境が変わった瞬間に立ち止まってしまう。

これはスポーツだけでなく、
ビジネスの現場でも同じです。

「教えない勇気」を持てるか

人材育成において本当に問われるのは、
どれだけ教えたかではなく、
どれだけ考えさせたか。

そして時に必要なのは、
教えない勇気です。

あの時、もっと任せていれば——
そう思うこともあります。

だからこそ今は、
目の前の人に対して「教えすぎていないか」を
常に自分に問い続けています。