Christmasだからアナログの良さを語ろうじゃないか

今日は午前中から
大きなケーキを持った人とすれ違いました🎄

ケーキ屋さん&ケンタッキーさん
日曜日までがんばれ👏

Today's menu 会社員時代の話🖊

10年近く
営業部に所属していた時のことです。

私が担当したお客様は
国交省と防衛省で
代金を徴収するために
紙の請求書を持って伺っていました。

その部署の部屋に入り
担当官を指名すると
窓口まで出てきてくれます。

電卓をたたきながら
請求代金を確認して
遠くを見るじゃありませんか！

壁掛けのカレンダーに
入金可能日には大きくはなまる💮が
書いてありました😊

月に3回くらい
支払いが可能だったようです。

時が経ち
今では払う時も受け取る時も
紙の請求書を取り扱うことは
なくなりました。

請求書を発行するためだけに
収納代行機関や別の部署が存在すると
現場でお客様との関係がぎくしゃくしているのに
かたや一方で機械が自動的に
代金を請求してしまうといった
おかしな話が起こってしまうわけです😅

特に自社に落ち度がある場合
関係をこじらせた状態で
対面でお金を請求するのは
本来むずかしく
様子見をしてきた立場としてはですね。

サービスを利用してくれる相手が人間であれば
感情は伴うものです。

どんなに便利になっても
今どんな状況なのか
全体に目を配らせる姿勢は
ビジネスを好転させますん🎶

さあ、Liveの準備はじめよう💪

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等身大の自分を誇れるように✨
対話でみつけるキャリアメソッド
八木美和＠社外メンター

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