【キャリコン試験対策】口頭試問・論述で役立つ「問題解決の具体的方策」徹底解説

試験の論述・面接試験で、問題を解決するための具体的な方策が思いつかないという方に、キャリアコンサルタント視点の問題例とそれに対する具体的な方策例（解答例）を列挙して学んでいきます。

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自己理解（興味・強み・価値観・経験）

1.職業興味について理解が不十分な場合

• 引き続き対話を続け、これまで熱中したことや興味のあること、これからやってみたいことなどを語ってもらう

• VPI職業興味検査など、アセスメントを用いて職業興味を明確化する。

2.自分の強みや特性について理解が不十分な場合

• これまでの仕事経験（学生は学生生活）を振り返り、その中で身につけた強みや能力を明確化します。

• GATBなど、アセスメントを用いて得意なこと・持っている職業能力を明確化する

3.自分が持つ価値観について理解が不十分な場合

• これまでの仕事経験（学生は学生生活）を振り返り、その中でどんなことが楽しかったか、やりがいを感じていたかを明確化します。その人のもつキャリアアンカーを明確化する。（仕事をしてきた人に有効）

4.自分の職業経験についての理解が不十分な場合

• キャリアシート（これまでの実績や強みを伝え、活躍できるかを判断してもらうために書くシート）などを用いて、これまでの経験を棚卸をする。

• ジョブカードを使いながら業務の棚卸を行う。

仕事理解（内容・必要要件・労働市場・求められているもの）

1.仕事の内容（内容以外に、どのような業界・職種があるのか）についての理解が不十分な場合

• 先輩・同僚・上司、学生の場合はキャリアセンターなどから相談者が行うであろう仕事についての情報収集をすることを促す。

• どのような働き方があるのか、例えばボランティア、趣味、アルバイトなどについての情報収集をすることを促す。

2.仕事に就くための必要な要件（スキル）についての理解が不十分な場合

• 求人情報サイトや、インターネットの情報、職場（上司・同僚）、キャリアセンターでどのような人材が求められているかを調べる。

• インターンシップや試行雇用を使い、実際に企業内で働いてみることで、その職務で真に求められる能力や、自分に不足している要素を具体的に把握させる

3.労働市場についての理解が不十分な場合

• ハローワークでの相談や、ハローワークインターネットサービスなどを利用して、労働市場での求人量や関連の業種の求人を見ることを促すことで理解を促進させる。

4.仕事上で求められているものや要請、責任についての理解が不十分な場合

• 自分の職務や役割について、上司、人事などに確認する

• 自分の今後のキャリアパスについて、人事と相談して情報収集を行う

• 自分に似た先輩のキャリアパスを参考にする

自己啓発（働くイメージが漠然・働く意味が喪失）

1.働くイメージが漠然としている（学生の場合）

• インターンシップに参加して、働くことを実際に体験する。

• すでに働いている学校のOBに話を聞き、イメージを固める。

2.働く意欲や働く意味を見いだせなくなった（仕事を経験した人）

• 自分のキャリアアンカーを再確認することで、それを生かした働き方を検討する

• 自分のためだけでなく、家族のためや会社のためなど、意識の対象を広げて働くことの意味を検討してもらう

意思決定（中長期・意思決定のための整理）

ここ以降は有料記事とさせてもらいます。具体的な問題と方策を知ること論述・面接当日に焦ることなく本番に迎えることができます。また有料記事を買うことで、記憶にも残りやすくなるでしょう。最後のはまとめの完全版のイラストも見ることができます。