Amazon も最初はシステム持たずに手動ーーMVP という考え方
小さく創り続けることで、予想外の価値ある仏像が見えてくる
前日の記事 Day9 で、こう書きました：
"仏" が見えてはいますが、役職や役割が違うそれぞれの "曖昧" な仏の姿 しか見えてません。
複数人で仏像を彫ろうとすると、それぞれ見える仏が違います。
いきなり誰かが、例えば IT部門が経営者の言葉だけを元に完成形を彫ろうとすると、いろんな人がいろいろ言います。
経営者：「もっとなんというか・・」
コンサルタント：「最新の技術を使って完璧な仏像を彫りましょう！」
経理部門：「買ったほうが早くないですか？」
では、どうすればいいのでしょうか？
MVP（Minimum Viable Product） という考え方
答えはシンプルです。
少しずつ彫って、確認して、すり合わせる。
ここで MVP という概念を説明します。
私が MVP の考え方を理解するために大きな力となったイラストがあります。
スウェーデンのアジャイルコーチ、Henrik Kniberg が描いた有名なイラストです。
（「アジャイル」については Day11 で触れる予定です）
参考: Making sense of MVP (Minimum Viable Product) – and why I prefer Earliest Testable/Usable/Lovable（MVP（Minimum Viable Product）の意味を理解する – そして、なぜ私が早期テスト可能/使用可能/愛される製品を好むのか）
Not like this …. (こうじゃない….)
車を作るために、フロントタイヤ → シャーシ → 車体 → 完成（途中で使えないのでフィードバックなし）
顧客は途中まで不満で、最終的には注文した製品が届いてまあまあ納得している表情です。
Like this ! (こうする ! )
『顧客の根本的なニーズは「A地点からB地点までより早く移動したい」というものであり、車はその解決策の一つに過ぎない』として、『フィードバックを得られるような、考えられる限り最小限のものを提供』しつづけてフィードバックを得ます。
スケートボード → 自転車 → バイク → 車（各段階でフィードバックを得る）
「お客様は顔に新鮮な空気を感じるのが好き」というフィードバックにより、オープンカーが完成して顧客が満足そうな顔をしています。:)
まとめ
簡単な説明でしたが MVP についてイメージして頂けたでしょうか。
この例では最終的に普通のセダンからオープンカーになりました。
顧客が注文時に想像してなかった「顔に新鮮な空気を感じる」という価値が追加されてました。
Amazon も有名な MVP 実践者です。
創業当初はオンライン書店として本のみを扱い、在庫を持たずに注文が入るたびに手動で仕入れて発送することで、需要とサービス価値を検証した言われています。
Amazon でさえ、ジェフ・ベゾスが自宅から本を個人的に発送するという MVP から始まりました。
この記事を読んで頂いたみなさんもぜひ MVP の考え方を意識して頂ければと思います！
明日（Day11）は、この「少しずつすり合わせる」を実践するための文化を紹介します。
よく耳にする単語 「アジャイル」 です。
