【5分で読める】中級編part2 現場監督・施工管理者経験5-6年目向け 「職人さんと信頼関係を築き、対等に会話ができるようになる人間力 -自分なりの答えを持って仕事に取り組む!-」
現場監督・施工管理者経験5-6年目向け 中級編part2「職人さんと信頼関係を築き、対等に会話ができるようになる人間力 -自分なりの答えを持って仕事に取り組む!-」
閲覧ありがとうございます。
今回は中級編のpart2となります。
内容は、
自分なりの答えを持って仕事に取り組む人間力
をテーマに解説を進めます。
本文に入る前に大事なことを書かせてください。
世の中には2種類の人がいます。
受動的な人 と 能動的な人
です。
身近な言葉で表現すると
受け身な人 と 積極的な人
となります。
積極的な人は、
そのまま継続して仕事を頑張ってください。
ぜひこのまま読み進めてください。
受け身だけど仕事を頑張りたいという人も
このまま読み進めてください。
受け身で仕事をしたくない、
もしくは、仕事の責任を負いたくない人は、
ここで読み終えてください。
読むだけ時間の無駄になります。
そもそも私は
そのような人に向けて発信していません。
冒頭から厳しいことを書いて
気分を害された方がいましたらすみません。
私は仕事への姿勢を大事にしています。
これがズレていては前向きに話ができません。
ご理解をお願いします。
ということで、
積極的な人と
受け身だけど仕事を頑張りたいという人
が残られていますので、
本文に入ってお力添えしたいと思います。
成功は失敗を最小にすること
初級編part1で解説した
「失敗は成功のもと」
を実践して
沢山の失敗を経験されたと思います。
誰しもが最初は知識や経験が無いわけですから
質を求めるよりまずは量で勝負しよう
という、考え方で解説していました。
しかし、
経験年数5-6年目ではそれはもう通用しません。
失敗だけしていては成長できません。
「成功は失敗を最小にすること」
という考え方に変換する必要があります。
「失敗は成功のもと」を胸に
数々の失敗をされた中で、
明らかに怠慢で起きた失敗や
防ぎようのない失敗等
様々な失敗をされたはずです。
正直なところ
失敗を無くすことは不可能です。
理由は、
ヒューマンエラーが起きやすい業種だからです。
機械やパソコンを扱って成果を出す業種は
システム上にエラーが無い限り
大きな失敗は発生しません。
エラーが起きるとすれば
システムを扱う人の技量が原因になります。
しかし、
建設業は仕事を進める上で
図面を作図し、図面を基に、
人の手によってモノがつくられます。
さらに、
新築の建築現場であれば
1つのオリジナル作品をつくることになります。
大量生産ではなく単一のモノを
高度な技術と知恵を詰め込んだ図面から
人の手でモノをつくるため
何かしら失敗、問題は起きます。
ソフトウェアよりも
人の力のウェイトが高い仕組みで
モノづくりをするわけですから
必然的にヒューマンエラーが起きやすいです。
起きてしまうことに対してできることは
発生するエラーの頻度と被害を
最小限になるように対策するしかありません。
よって、
「成功は失敗を最小にすること」
にしかなりません。
対策を考えることは、
現場監督の仕事です。
例えば、
口頭で職人さんに作業指示をしたとします。
職人さんが作業指示とは異なることをしました。
この場合は、何が原因と考えられるでしょうか。
・口頭で指示するような作業内容ではなかった
・写真や作業指示書、図面がなかった
・口頭だけで現地まで行っていなかった
・職人さんが理解できていないことに気付かなかった
・指示する職人さんが適切ではなかった
・適切な資機材がなかった
等、様々なことが考えらえます。
原因がわかれば対策ができます。
対策を実行して、エラーが起きたら
再度、原因を分析して、対策をする。
これを繰り返せば、
自ずと失敗は最小になります。
失敗させまい、と考えるより
大きな失敗しないように
何重も予防線を張る、と考えた方が良いです。
もう1つの考え方では
失敗から学ぶのではなく
自ら予防線を張るという方法もあります。
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ご了承ください。
こうしたら失敗しないのではないか。
と仮説を立てて実践し、検証する。
また、
よりよい仮説を立てて実践し、検証する。
いわゆる、PDCAサイクルです。
物事を効率化していく手法と
考えることが多いですが
そもそも失敗をしないようにする方法
でもあります。
結局は
失敗を最小にしていくことに繋がります。
これらを自らできる能力が
5-6年目では必須です。
自分で失敗が最小になるように考えて
実践できるようになれば
段々と貴方のなりの答えを持って
仕事に取り組めるようになります。
仕事の優先順位を決める3要素
失敗が最小になっていくと
トラブル対応に割く時間が少なくなり、
他の業務に取り組める時間ができます。
すると
仕事の幅が広がり、
できることが増えて仕事も増えます。
これは若手の時にも起こることですが、
若手の時とは異なる要素が1つあります。
それは、責任の大きさです。
5-6年目となると
仕事内容の責任が重くなっているはずです。
ある協力会社の担当だったところから
躯体や内外装工事の主担当になる。
工程表に記載された通りに
必死に工事を進めていた立場から
自分で工程表を作って
工事を進める立場になる。
全然違いますよね。
受け持つ業務を遅滞なく進めるためには
1段と優先順位の決め方が重要になります。
優先順位を間違えないために
私が気を付けていたことは、
・重要度
・緊急性
・時間(難易度)
の3要素を明確にすることです。
・重要度
依頼主は誰なのか
難易度がどの程度か
・緊急性
すぐに対応が必要なのか
・時間
どの程度の時間を要するのか
期限がいつなのか
上記を把握することで
自分がしないといけないものか
後輩に任せても問題ないものなのか
を自分で判断できます。
突発的に起きる現場の問題でない限り
緊急性が高いことはないため、
残りの2要素を把握し、順序立てて
仕事を進められると、
仕事に追われることはないです。
しかし、後輩がいる方は
後輩のマネジメントも必要になるため、
常に後輩の仕事の進捗を把握していないと
期限に近づいてから
後輩の仕事が終わっていないことに気付き
慌てて間に合わせないといけない
ということになりかねません。
貴方自身と後輩のマネジメントまでは
貴方の判断基準でコントロールし、
仕事に取り組んでみてください。
おまけ
上司の仕事の進捗も把握していないと
急に仕事が降ってくるなんてことも
ありますよね。
自分のペースで仕事を進めるためには
多少余裕があるときに、
後輩だけではなく
上司にも声をかけた方が良いです。
仕事を溜め込むタイプの上司は
切羽詰まってから仕事の協力依頼をします。
そうなってからでは、精神的に辛いです。
なぜ上司のことまで
気にかけないといけないんだ
と思われるかもしれませんが、
これも
自分の仕事のペースを守るための方法
だと思います。
まとめ
ここまで読んでいただき
ありがとうございます。
成功は失敗を最小にすることは
建設業界の真理に近いと思います。
もちろん失敗はしない方が良いです。
しかし、どうしても失敗は起きます。
どうすれば失敗しないか
を考えることは大事ですが、
どうすれば失敗を最小に出来るかも
考えた方が良いということです。
ここまで考えられれば、
多少のことが起きても
次にどのように動けば良いかを
瞬時に判断できるため、
どっしりと構えられます。
仕事の優先順位を決める判断は
立場が上がるほど大事になります。
ゆくゆくは後輩が多くなり
自身がしている仕事量よりも
後輩達に任せている仕事量の方が
多くなるからです。
後輩のマネジメントをする上で、
優先順位を間違えると
大きなロスに繋がります。
よって、
後輩ができたばかりの今の段階から
優先順位を正しく判断できるように
なっておくべきです。
人から言われて動くのではなく
貴方の考えで答えを持って行動することで
貴方にとっても
周りにとっても良い方向に行く成功体験を
今のうちに養ってください。
必ず大きな自信になります。
頑張ってください!
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