ลูกค้า AIS สมัคร Monomax 199 ยังไง

จะสอบถาม Ais ว่าพอดีจะสมัครแพ็คเกจ 199 บาทดูบอล แต่พอดีเติมเงินเข้าไปแล้ว กดรหัสนึกว่าจะตัด199 มันตัดที่แพ็คเกจ89 พอเติมเงินเพิ่มเข้าไป จะกดรหัสอีกอัน แต่มันขึ้นว่าสมัครไม่ได้ ทำไงได้บ้างคะ พอดีเติมเงินเข้าไปแล้วต้องการชำระช่องทางนี้ด้วย มีวิธีไหมคะ😭